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Pioneer DVD LW - Cd im Laufwerk zerbrochen

kratzbuerste1a / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

ich hab vor einer woche einen neuen pc mit oben genannten laufwerk erworben. als ich beim spielen war, gab es plötzlich einen lauten kanll und nix ging mehr. in der werkstatt wurde mir gesagt, daß die cd im lw zersprungen war in viele einzelteile. auf meine frarge hin erklärte man mir, daß das an der cd liegen würde... das das material fehlerhaft ist uf grund der herstellung??? und daß es durch die wärmeentwicklung und der hohgen geschwindigkeit dazu gekommen ist. die cd lief aber schon ein jahr fehlerfrei.

meine frage: was ist an der erklärung wirklich dran? ich hab den eindruck es versucht wieder nur einer dem anderen die schuld in die schuhe zu schieben.

Gladiator2001 kratzbuerste1a „Pioneer DVD LW - Cd im Laufwerk zerbrochen“
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Ich würde mich aber vom Händler nicht mit einer lappidaren Ausrede abspeisen lassen. Ich würde darauf bestehen, dass das Laufwerk die Ursache Deines Übels war und entsprechend Ersatz verlangen, denn ich kann mir wirklich nicht vorstellen, dass wenn die CD wirklich optisch in Ordnung war, und diese auch ein ganzes Jahr ohne Schwierigkeiten in einem anderen Laufwerk lief, dass dies die Ursache ist.

Besteh auf Dein "Recht" (Du hast aber keinen rechtlichen Anspruch auf Austausch, da hierzu zunächst ein Gutachten bestätigen muss, dass das CD-Laufwerk die Ursache war - ziemlich langwierig und teuer wenn Du vor Gericht ziehst).

M f G
Gladiator 2001