Ich habe ein Abo der PC-Welt. Das Juni-Heft kam nicht bei mir an. Nachfrage per E-Mail bei der Abobetreuung (die Hotline hat eine 0180-5 Nr,also teuer) ergab, man sende mir ein Ersatzheft. Heute sind 3 Wochen vergangen und das Juli-Heft kam. Nachfrage bei Abo-Betreuung heute ergab, man sende mir nochmals das Ersatzheft und kündigt mir das Abo zum Oktoberheft. Danke liebe PC-Welt.
Deutschland, die Servicewüste.
Tom West 
Loopi© „PC-Welt“
Hallo Loopi,
vielleicht neuer "Service" der PC-Welt.
Ich hatte jedenfalls bereits 2x das Prob, vor ca. 2 Jahren, dass Hefte nicht angekommen sind (neuer Postbote). In einem Fall war das Heft in der nächsten Woche da, im zweiten Fall nicht mehr lieferbar. Dafür wurde mir dann ein Monat gutgeschrieben, die nächste Abo-Buchung erfolgte dementsprechend einen Monat später. In einem weiteren Fall war die Heft-CD beschädigt, ich habe anstandslos ein neues Exemplar (des Heftes) bekommen. Das Abo besteht jetzt seit ca. 1996 und auch weiterhin (miste gerade ein paar alte Exemplare aus).
Greets
Tom West
