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telekomm hebt 0190 sperre auf ohne mich zu benachrichtigen

(Anonym) / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

ich hab vor ca 8 monaten bei mir die 0190 nummer gegen eine gebühr sperren lassen und heute bekomm ich meine telefonrechnung und da wird dann tatsächlich 190.- für eine 0190 nummer aufgelistet. die telekomm weiss nix von ner sperre, die fragten mich, ob ich mich, für einen anderen tarif entschieden hab und das hab ich und zwar für den aktiv plus. also ist da die sperre nicht mit übertragen worden.
muss ich da was bezahlen? ich machs auf alle fälle nicht, mein fall wird überprüft und ich bekomm so in ner woche bescheid.
ich find das ne riesenschweinerei!
noch was, ich hab bei mir in der registry ne dialer.exe gefunden, ich denke daher kommt das. ich find auch ne schweinerei, das man sich solche dialers unbemerkt auf den rechner holen kann, aber da kann man anscheinend auch nix gegen machen.

Liebling Kreuzberg (Anonym) (Anonym) „telekomm hebt 0190 sperre auf ohne mich zu benachrichtigen“
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M.E. solltest Du gegen die Rechnung zunächst einmal schriftlich bei
der Telekom Widerspruch einlegen und eine Kopie Deines Antrags auf
Sperrung der 0190er Nummer beilegen mit der Bitte um Überprüfung und
Stellungnahme, weshalb Dein Auftrag anscheinend nicht ausgeführt wurde.
Zu dem dialer-Prob kann ich nichts sagen, da ich mich hier nicht auskenne.