Habe mir einen Komplettrechner inclusive WIN ME zugelegt. Die CD mit WIN ME war jedoch nicht beigefügt.
Auf meine Reklamation hat mir der Händler einen Brief geschickt, dass der PC Hersteller nach neuem Recht nicht
mehr verpflichtet ist die Systemsoftware beizufügen. Wenn ich mich jedoch beim Hersteller (Packard Bell) unter
Angabe der ID-Nr. registrieren würde (Formular war dem Rechner beigefügt) würde mir dieser die WIN ME-CD
zusenden. Darüber hinaus waren keine Handbücher zu den verbauten Komponenten beigelegt. Auch dazu kam die
Antwort das sei allgemein üblich und ich hätte kein Anrecht darauf.
Stimmt das alles?
Habe ich Möglichkeiten den ganzen Kram doch noch vom Händler einzufordern?
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
Gut ich bin wohl etwas blöd, was zur Hölle ist Überhaupt der Unterschied zwischen Recovery und OEM CD ?????
Wenn ich einen PC mit OEM Software kaufe habe ich auch das Recht genau diese Waren zu bekommen.
Handbücher/Bedienungsanleitungen sind zwingender Bestandteil eines Produktes (was nicht ohne bedient werden kann, hierbei ist von DAUmeier auszugehen), also wenn keine Handbücher/Bedienungsanleitungen oder vergleichbares dabei sind (es kann allerdings schon ein Faltblatt ausreichen) diese oder Preisnachlass fordern oder das Ding zurückgeben (würde ich tun).