Bis jetzt war ich mit der FlaRa von Surf1 - habe die surf1-n-go 360 - sehr zufrieden (schnell, zuverlässig, nie besetzt).
Seit gestern ist Surf1 nicht mehr erreichbar, weder über das Net, noch über deren "Hotline"! Ausserdem verdoppelt! Surf1 den Preis für die "nichtprepaid" FlaRa - egal, ob Alt- oder Neukunde - + wird angeblicher oder tatsächlicher Missbrauch durch sofortige Deaktivierung geahndet. Das stinkt gewaltig, denn sie geben zu, dass sie sich massiv (80% sollen angeblich um die 160 Stunden monatlich im Net sein....;-)... siehe www.surf1.de ) verkalkuliert haben und bekommen jetzt offensichtlich Panik. Nur "tabula rasa" hilft keinem, also meldet euch bitte, falls ihr auch Problema habt. Schade, Surf1 war eigentlich ok!
Gruss
Nemo
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
Bin auch davon betroffen, habe an surf1 eine mail geschrieben und das hier war die Antwort:
Sehr geehrte Damen und Herren,
aufgrund sehr hoher unrechtmäßiger Nutzung der Surf1-n-go-accounts sind wir leider gezwungen alle Surf1-n-go-Zugänge einer genauen Prüfung zu unterziehen. Deswegen ist z. Zt. eine Einwahl mit der Surf1-n-go Flatrate nicht möglich. Wann die Prüfung abgeschlossen sein wird, können wir zum jetzigen Zeitpunkt leider noch nicht sagen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir dieser unrechtmäßigen Nutzung auf den Grund gehen müssen. Unter unrechtmäßiger Nutzung versteht man in diesem Zusammenhang die Mehrfacheinwahl mit einem account, d.h., wenn sich Personen mit einem account zur gleichen Zeit von meheren Standorten einwählen. Informationen finden Sie auch auf unserer Homepage: www.surf1.de.
Wir bitten nochmals um Ihr Verständnis.
www.onlinekosten.de infomiert auch zu diesem Thema, jetzt aber schnell wieder offline, das kostet mich ja sonst ein heiden Geld :-(