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Wie bringt man den techn. support einer PC-Firma dazu, zu an

dieter.m / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Seit Januar versuche ich eine Antwort vom techn support der Firma gericom (Österreich !) zu bekommen. Man antwortet mir einfach nicht.
Was kann man tun, damit man endlich eine Auskunft bekommt ?

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Anrufen, Faxe hinschicken! Das bewirkt machmal richtige Wunder. RyoOhki
neanderix RyoOhki „Anrufen, Faxe hinschicken! Das bewirkt machmal richtige Wunder. “
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Ich würde das Schicken von Faxen bevorzugen - und das in immer kürzeren zeitabständen. Hat bei mir gegenüber IBM mal Wunder gewirkt.

Computers are like airconditioners - they stop working properly when you open Windows Ich bin unschuldig, ich habe sie nicht gewählt!
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Nichts hassen Firmen so sehr wie schlechte Öffentlichkeit. Manchmal wirkt ... netman (Anonym)