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DHCP-Dienst startet nicht

ThomasPeterSN1 / 11 Antworten / Baumansicht Nickles

Hi,

ein Bekannter hat auf seinem Rechner ein Update von Windows 89 auf Windows XP durchgeführt. Der Rechner hängt direkt an einem DSL-Modem. Nun kommt er nicht mehr in das Internet. Wir haben festgestellt, dass der DHCP-Dienst nicht startet, er bleibt im Status: „wird gestartet“ hängen. Er lässt sich in diesem Zustand auch nicht Starten, Beenden, Anhalten, Fortsetzen oder Neu Starten. Die entsprechenden Optionen sind im Kontextmenü ausgegraut.

Da die Netzwerkskarte nun keine IP-Adresse zugewiesen bekommt, ist kein Internetzugang möglich. Laut Aussage des Providers (Arcor) ist die automatische Zuweisung einer IP-Adresse zwingend erforderlich, ob das stimmt weiß ich nicht. Ich würde es auch mal mit einer festen IP-Adresse versuchen, aber ich weiß nicht, was ich dann als DNS-Serveradresse eintragen soll und ob ich als Standard-Gateway das DSL-Modem eintragen soll.

Das Modem kann ich auch nicht anpingen oder über den Browser aufrufen, was aber sicher an der nicht funktionierenden Netzwerkkarte liegt. Wenn ich versuche, den Dienst manuell zu starten, kommt der Fehler 1053: Der Dienst antwortet nicht rechtzeitig auf Start- oder Steuerungsanforderung.

Die Ereignisanzeige meldet eine fehlende Datei: DHCPSVC.DLL, die Datei ist aber in c:\windows\system32\ vorhanden

Folgendes habe ich probiert bzw. abgeklärt:

- SYMTDI steht nicht in der Abhängigkeitsliste des DHCP-Dienstes

- Die Dateien afd.sys, tcpip und netbt sind vorhanden

- NetBT, Tcpip und Afd sind gestartet

- Windows wurde im Reparaturmodus neu drüberinstalliert.

Die Dienste dhcp-client, dns-client, netzwerkverbindungen, NLA, ras-verbindungsverwaltung, ssdp-suchdienst, tcp/ip-netbios-hilfsprogramm, telefonie, terminaldienste, überwachung verteilter verknüpfungen, sind gestartet

Die Ereignisanzeige meldet eine fehlende Datei: DHCPSVC.DLL, die Datei ist aber in c:\windows\system32\ vorhanden

In einem Forum habe ich den Hinweis gelesen, dass der Dienst Netbios über TCP/IP vorhanden sein muss. Diesen Dienst habe ich nicht gefunden, allerdings auch nicht auf meinem (funktionierenden) PC.

Hat jemand eine Idee, was ich noch probieren kann, ohne den Rechner platt zu machen? Ich bin für jeden Hinweis dankbar.

Gruß, Thomas

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shrek3 ThomasPeterSN1 „DHCP-Dienst startet nicht“
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Hallo ThomasPeter,

versuche es zunächst hiermit:

Start -> Ausführen und dort eingeben:

netsh int ip reset resetlog.txt

Anschließend Computer neu starten.

Hilft das nicht, versuche es mit diesem Befehl:

netsh winsock reset

Ansonsten teile mal die genaue Bezeichnung des Arcor-Modems mit.

Gruß
Shrek3

Fatal ist mir um das Lumpenpack, das, um Herzen zu rühren, den Patriotismus trägt zur Schau, mit all seinen Geschwüren. Heinrich Heine
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ThomasPeterSN1 shrek3 „Hallo ThomasPeter, versuche es zunächst hiermit: Start - Ausführen und dort...“
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Hallo Shrek3,

das werde ich am Montag ausprobieren (mein Bekannter ist ausgerechnet über dieses Wochenende weggefahren). Hier schon mal vorab das Modem.

Es ist ein Arcor Speedmodem 200.

http://www.arcor.de/hilfe/neu/index.php?sid=&aktion=anzeigen&rubrik=004018101&id=1285

Lt. Arcor-Support kann das Modem keine IP-Adressen vergeben.

Ein schönes Wochenende
Thomas

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ThomasPeterSN1 shrek3 „Hallo ThomasPeter, versuche es zunächst hiermit: Start - Ausführen und dort...“
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Hallo,

die beiden Befehle habe ich getestet, allerdings ohne Ergebnis, der DHCP-Dienst startet weiterhin nicht. Ich habe mal in der Ergebisprotokolldatei nachgelesen, da wird eine angeblich fehlende Datei ddhcpcsvc.dll angezeigt, die Datei ist aber vorhanden.

Ich bin ratlos.

Gruß, Thomas

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shrek3 ThomasPeterSN1 „Hallo, die beiden Befehle habe ich getestet, allerdings ohne Ergebnis, der...“
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Schreibt sich die in der Ereignisanzeige bemängelte Datei mit 1 oder mit 2 "d" am Anfang?
Zum Aufruf des DHCP wäre die Schreibweise mit 1 "d" richtig.

Gebe deshalb dieses mal in der Einabeaufforderung den Befehl ein:

regsvr32 dhcpcsvc.dll

Evtl. Computer neu starten.

Gruß
Shrek3

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ThomasPeterSN1 shrek3 „Schreibt sich die in der Ereignisanzeige bemängelte Datei mit 1 oder mit 2 d am...“
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Die Datei schreibt sich nur mit einem "d". Das zweite d stammte von mir ;-)

Die Datei habe ich vorsichtshalber durch eine von meinem PC ersetzt (gleiche Größe, gleiche Dateiversion, aber man weiss ja nie). Dann habe ich den Befehl eingegeben. Die Meldung lautete:

"Die Datei wurde geladen, aber der DllRegisterServer-Einsprungspunkt wurde nicht gefunden. Die Datei konnte nicht geladen werden."

Beim Hochfahren kommt noch eine Meldung, die ich bisher nicht beachtet hatte: "Einige geplante Tasks konnten nicht ausgeführt werden, weil der Taskplaner-Dienst nicht gestartet wurde". Ich habe aber keine Idee, ob das was damit zu tun haben kann.

Gruß, Thomas

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shrek3 ThomasPeterSN1 „Die Datei schreibt sich nur mit einem d . Das zweite d stammte von mir - Die...“
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Rechtsklick auf Arbeitsplatz -> Verwalten.
Du bist nun in der Computerverwaltung.

Dort in der linken Fensterhälfte:
Dienste und Anwendungen -> Dienste.

Folgende Dienste auf "Automatisch" setzen und starten:
Remoteprozeduraufruf
Taskplaner

Dann nochmal (evtl.nach einem Neustart) den zuvor gescheiterten Befehl in der Eingabeaufforderung durchführen.

Gruß
Shrek3

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ThomasPeterSN1 shrek3 „Rechtsklick auf Arbeitsplatz - Verwalten. Du bist nun in der Computerverwaltung....“
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Ich hab das ausprobiert. Beide Dienste sind (angeblich) gestartet. Den Taskplaner-Dienst kann ich beenden und neu starten. Beim Neustart kommt die o.g. Fehlermeldung, dass einige Tasks nicht wie geplant ausgeführt werden konnten. Den Remoteprozeduraufruf kann ich weder Beenden noch Starten, Neustarten oder Abbrechen, alle entspechenden Buttons sind ausgegraut.

Gruß
Thomas

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shrek3 ThomasPeterSN1 „Ich hab das ausprobiert. Beide Dienste sind angeblich gestartet. Den...“
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Wie hast du das "Update von Win98 auf XP" überhaupt durchgeführt?
Sieht so aus, dass XP eine fehlerhafte Installation durchlaufen hat.

Gruß
Shrek3

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ThomasPeterSN1 shrek3 „Wie hast du das Update von Win98 auf XP überhaupt durchgeführt? Sieht so aus,...“
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Das hat mein Bekannter selbst gemacht. Er hat sich ein XP professional Update gekauft. Wenn ich mich recht an meine früheren Installationen erinnere, erkennt XP beim Starten der Installationsrroutine, dass ein BS vorhanden ist und bietet an, ein Update durchzuführen. Dazu wird ein Report erstellt, was hinterher nicht mehr funktionieren wird.

Den Report habe ich auch gesehen, da war auch einiges an Software aufgeführt, aus meiner Sicht aber nichts aufregendes.

Eine Reparatur-Installation haben wir versucht, aber m.E. wird dabei z.B. eine vermurkste Registry nicht repariert.

Gruß Thomas

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shrek3 ThomasPeterSN1 „Das hat mein Bekannter selbst gemacht. Er hat sich ein XP professional Update...“
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Ich würde die wichtigen Daten sichern (von "C" auf eine andere Partition oder auf CD brennen) und anschließend vollkommen neu installieren.

Zuvor ggf. Mainboard-Treiber aus dem Internet herunterladen.

Eine narrensichere Anleitung zur Installation:
http://www.juekirs.de/Dateien/Installation_von_WindowsXP.pdf

Gruß
Shrek3

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ThomasPeterSN1 shrek3 „Ich würde die wichtigen Daten sichern von C auf eine andere Partition oder auf...“
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Ich denke, das werden wir so machen, auch wenn ich da vorher noch etwas "Überzeugungsarbeit" leisten werden muss. ;-)

Vielen Dank für die Unterstützung.

Gruß, Thomas

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