Hallo, seit vier Wochen läuft bei meinem Freund Alicefun mit Telefon und DSL-flat.
Nun hat er plötzlich - und das seit zwei Tagen permanent -Verbindungsprobleme beim DSL, heißt, die Start-Seite wird nicht aufgebaut ("Kann nicht angeziegt werden"), auch das mailprogramm holt keine Nachrichten ab.
Seine Alice-Box wurde vom Strom getrennt, allerdings noch nicht resettet, sie lässt sich anpingen mit 192.169.1.1: auch der Rechner empfing den ping mit 192.168.1.102.
Aber die Google-Seite ließ sich so (mit der IP-Nr. ) nicht öffnen.
Er hat sicherlich nichts gemacht oder geändert, da er ziemlich unerfahren und (über-)vorsichtig ist.
Was kann da noch als Ursache in Betracht kommen?
DANKE
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Manchmal gibt es an bestimmten Knotenpunkten Probleme, für Alice kann man das aktuell z. B. hier nachlesen.
Leuchtet die DSL-LED (WAN-LED)? Um der Sache nachzugehen, solltet Ihr mal über das Web-Interface des Routers zunächst den Verbindungsstatus abfragen und auch das Verbindungsprotokoll (Logfile) lesen ... ist zwar sehr kryptisch, gibt aber meist Aufschlüsse über die Ursache, eventuell hier posten.
rill