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berechtigen pixelfehler bei einem flachbildschirm zum umtausch?

KTW / 2 Antworten / Baumansicht Nickles

habe mir einen samtron 71s gekauft.
dieser hat am rand einen immer schwarzen pixel und relativ weit in der mitte des bildschirms einen immer weissen pixel.

der am rand stört nicht aber der in der mitte ist manchmal schon recht nervig, gerade, wenn man mal spiele spielt, dann fällt dieser immer fixe punkt doch schonmal unangenehm auf.

wenn ich sowas umtauschen kann, sollte ich dann zum hersteller oder zum händler gehen? garantie habe ich bei beiden noch.
er händler meinte, ich sollte lieber zum hersteller gehen, weil die netter zu endkunden seien und es auf jeden fall schneller gehen würde.

hat jemand von euch schon erfahrungen mit speziell solchen sachen gemacht?

gruss
KTW

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xafford KTW „berechtigen pixelfehler bei einem flachbildschirm zum umtausch?“
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normalerweise muß man einen gewissen grad an pixelfehlern tolerieren
allerdings sind pixelfehler in der mitte des schirmes im allgemeinen
ein mangel. ich würde dir raten dich direkt an den händler zu wenden
und um kulanz zu bitten, da dieser den bildschirm im normalfall ohnehin
problemlos an den großhändler oder hersteller zurück geben kann.

nur als kleinen tipp für die zukunft: nie ein tft kaufen, daß du nicht
in aktion gesehen hast, und zwar GENAU DIESES, da die herstellungs-
toleranzen bei flachbildschirmen recht groß sind.

Pauschalurteile sind immer falsch!!!
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KTW Nachtrag zu: „berechtigen pixelfehler bei einem flachbildschirm zum umtausch?“
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hi,

danke dir für die infos!
das bild vom tft hatte ich mir im laden angesehen und da fielen die fehler nicht auf. kann es sein, dass pixelausfälle auch etwas später kommen können? bestimmt oder?

ich muss mal sehen, in wieweit die fehler mich wirlich stören.
es kann ja auch mit der lieferung des neuen tfts etwas länger dauern.
muss ich mal abwägen.

gruss
KTW

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