Ola Kollegen,
habe soeben einen schönen Artikel auf Heise.de dazu gefunden - das LG Hanau hat jetzt in einem Urteil festgestellt, dass "...ein Verstecken des Preises für die Inanspruchnahme eines Online-Angebots einen Verstoß gegen die Preisangabenverordnung und damit auch gegen das Wettbewerbsrecht dar..." stellt, nachzulesen unter http://www.heise.de/newsticker/meldung/104019.
U.a. gibt es dort auch einen Musterbrief zum Antworten auf unberechtigte Forderungen.
BG,
Bergi2002
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
hallo,
ich habe da einen Posten von 5 Euro auf der Telefonrechnung, den ich nicht zuordnen kann. Die runde Zahl spricht nicht für eine normale Verbindungsgebühr. Bezahlt wird das an "carrier factory". Aus deren Website kann ich nichts entnehmen, was ich wohl von denen bezogen habe. Die 5 E bringen mich natürlich nicht um, aber es würde mich mal interessieren, ob das irgendwie bekannt ist. Weiß jemand was dazu?
dan
Mach folgendes:
Schnell bei Telekom reklamieren und dann die Rechnung ohne die 5 EUR bezahlen.
Dann MÜSSEN sie zu Dir kommen, wenn sie was wollen.
Bei Fragen zu Ihrer Rechnung wenden Sie sich bitte an:
Fon: 0800-0282828 (kostenfrei)
(http://www.carrierfactory.de/kontakt.htm)
Schon mal angerufen?
Fon: 0800-0282828 (kostenfrei)
(http://www.carrierfactory.de/kontakt.htm)
Schon mal angerufen?