Ich habe vor kurzem bei diesem Händler über ebay das Spiel "Die Siedler 7" gekauft. Ich habe daraufhin eine Email mit einem Aktivierungs-Code für das Spiel und einen Download-Link für eine ISO Datei dieses Spiels erhalten. Ich konnte das Spiel ein paar Wochen lang spielen. Plötzlich wurde mir aber gemeldet das der Code ungültig sei. Eine Nachfrage bei dem Spiele-Hersteller Ubisoft ergab, das der Code gestohlen war und gesperrt wurde. Offenbar handelt dieser Händler mit gestohlenen Codes und verkauft diese (mehrfach).
Hier ein Auszug aus der Antwort des Ubisoft-Supports:
"Wir haben Ihren übermittelten Install-Keycode analysiert. Leider müssen wir Ihnen an dieser Stelle mitteilen, dass dieser Keycode definitiv gesperrt wurde. Die Gründe für diese Sperrung sind ausschließlich illegale Aktivitäten, die mit diesem Key gemacht wurden. Ihr Keycode ist sehr wahrscheinlich geklaut und weitervertrieben worden. Ausschließlich offizielle Online-Plattformen wie der Ubishop, T-Online, Steam etc. haben das Recht, solche Keycodes zur Verfügung zu stellen.
Neben solchen offiziellen Online-Plattformen gibt es im Internet leider auch immer wieder einige unseriöse Anbieten, welche bspw. Keycodes oder Vollversionen von Spielen (per Download) zu erheblich günstigeren Preisen anbieten. Solche Seiten sind teilweise sehr professionell aufgemacht und können nicht als unseriös erkannt werden. Nicht selten nutzen „unseriöse“ Anbieter die Verkaufsplattform „Ebay“ um Ihren unrechtmäßigen Handel zu betreiben.
In Ihrem speziellen Fall handelt es sich um einen solchen Händler. Ihr Verkäufer „igx4u.com“ hat unrechtmäßig das Spiel und Key´s vertrieben, Er muss diesen Keycode von einer „illegalen“ Quelle bezogen haben. Sie sind offenbar Opfer eines Betrugsfalls geworden, Es gibt keine andere Möglichkeit, die Install-Keycodes werden nur bei illegaler Benutzung gesperrt.
Auch wenn es im erstem Moment hart klingen mag, aber wir empfehlen Ihnen darüber hinaus, sich sogar mit der Polizei in Verbindung zu setzen. Diese Maßnahme dient in erster Linie Ihrem eigenem Schutz. Auch wenn Sie die Datei unwissentlich „illegal“ heruntergeladen haben, und wir glauben Ihnen selbstverständlich, dass Sie dies nicht bewusst gemacht haben, können Sie dafür verantwortlich gemacht werden. Daher ist es ratsam, die Polizei über den Verkäufer des illegalen Keys in Kenntnis zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ubisoft Support"
Grüße
Andreas