Ich habe mir einen neuen Scanner von HP Scanjet 5100C gekauft.
Ich habe die Software installiert, danach den Scanner angeschlossen.
Im Gerätemanager ist der SCSI-Adaptec File von HP vorhanden.
Jedoch wird der Scanner mit dem gelben Ausrufezeichen angezeigt.
Wenn ich den Scanner starten möchte, sagt mir Win98, dass keine
Treiber vorhanden wären.
Desweitern versagt jetzt auch mein Diskettenlaufwerk. Ich lege die
Diskette ein, dass Laufwerk rattert aber so, als ob eigentlich keine
Disketten im Laufwerk wäre. Dann kommt die Meldung, das auf das
"Gerät nicht zugegriffen werden kann " ...nicht betriebsbereit.
Kabel von Scanner sind alle richtig angeschlossen, wie oder was muss
ich jetzt genau machen , um erstmal mein Laufwerk wieder in Schwung
zu bringen und dann meinen Scanner.
Der Computer hat sind auch schon mehrmals aufgehängt....
Wer kann mir weiterhelfen ?????
Ich danke euch
Viele Grüße Pat (Pat )
Antwort:
Als erstes schaust Du mal auf die Homepage von HP. Suche nach dem
neuesten treiber auf deren Homepage. Den runterladen. Danach sollten
alle Probleme behoben sein.
Ich war gerade da und habe festgestellt, das so ziemlich alle
Treiber ersetzt worden sind, mit dem Stand vom 25.08.98.
Ob nun Druckertreiber oder Scanner. Mit den neuen treibern sind etliche
fehler behoben.
Hoffe das auch Deine Probleme danach verschwunden sind.
Gruß Micky
(Micky)