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NetCologne ist überlastet

Memory2000 / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Durch eine Aktion hat NetCologne mal wieder zu viele Kunden bekommen.


Leider reagiert NetCologne falsch, denn es finden keine Aufrüstungsmassnahmen statt. so das man in vielen Stadtteilen von Köln, Leverkusen und Bonn ... einen 5Fachen Ping bekommt, Packet Loss, Uploadgeschwindigkeiten von 4kb/sec.


 


Leider gibt Netcologne keine Informationen raus ,so dass ich jetzt schon 2 1/2 Wochen auf besserung hoffe und nichts passiert ist. das ist schon sehr deprimierend und ich fühle mich verarscht genau wie viele andere Leute auch


Was kann ich tun um Druck auf Netcologne auszuüben?


 Auf beschwerdemails etc. reagiert NetCologne nicht.

Herman Munster Memory2000 „NetCologne ist überlastet“
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Nun, sieh mal in Deinen Vertrag mit denen: für WAS GANZ GENAU bezahlst Du? Bekommst Du das? Ja? Gut. Nein? Beschweren, Fristen setzen, Kürzung der Überweisung bis hin zum Wechsel androhen bzw. ankündigen, per Einschreiben mit Rückschein zustellen lassen. Ggf. juristischen Rat einholen bei einem Rechtsverdreher oder der Verbraucherzentrale.

Wenn Du den Anschluß beruflich nutzt, dann hast Du viel bessere Druckmittel denn als Privatmensch, ich meine Schadenersatz.

NetCologne ist überlastet Gurus