Mein Scanner MD 9806 funktioniert seit kurzem nicht mehr. Nach der Aufwärmphase bekomme ich ein "Twunk_16 Programmfehler" und danach wird das Programm geschlossen wegen "Twunk_16 Fehler in A4S2.DLL". Kann mir denn jemand einen Tip geben was ich noch machen soll. Ich habe schon einen neuen Treiber installiert und die alten Treiber entfernt. Das Problem tritt übrigens mit jeder Bildbearbeitungssoftware auf ...
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Danke für die schnelle Antwort. Auf der oben genannten Seite steht "reicht es aus, dass Sie zwei Dateien im Windows bzw. WinNT Verzeichnis umbenennen"
Nun meine Frage:
Reicht es die Dateien im Explorer mit der rechten Maustaste anzuklicken, umbenennen auswählen und z. B. in twunk_16.save umzubenennen? Das hat nämlich nichts gebracht.
Kann mir ansonsten noch jemand sagen wie ich die Software deinstallieren kann? Unter Systemsteuerung - Software finde ich nichts mit Medion oder twain...