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Probleme mit DETEWE TA 33 USB (Telefonanlage)

japys / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Moin,

leider klappt die Inbetriebnahme der o.g. TA nicht ohne weiteres.

Folgendes Problem tritt auf:

- Telefonat gehend ok (Rufnummer wird übermittelt)
- Internetzugang ok
- Telefonat kommend funktioniert nicht (Anrufer erhält Meldung "Teilnehmer nicht erreichbar")

Unmittelbar nach dem "kommend-Versuch" ist weder ein Internetzugang, noch ein Telefonat gehend, noch ein Datenaustausch mit dem PC möglich.

Erst nach Unterbrechung der Stromzufuhr der TA ist o.g. Zustand wieder hergestellt. Die neueste Soft- und Firmware wurde bereits mehrfach kompett entfernt (auch Reg.-Einträge und Modems) und neu aufgespielt. Die Softwarekonfiguration ist m.E. auch korrekt (lediglich Nummern ohne Vorwahl eingetragen und zugeordnet).

Bei dem Rechner handelt es ich um einen Pentium 400 mit dem
Betriebssystem WIN 98.

Ich würde mich sehr freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.

Gruß
Japys

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Fockel007 japys „Probleme mit DETEWE TA 33 USB (Telefonanlage)“
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Viel spaß wünsch ich dir dabei noch. Hört sich nach den selben Problemen an wie bei einer Revison der Eumex 7xx Reihe an. Wenn Firmwareupdate der TK-Anlage nichts bringt und die neu ist, zurückgeben und neue holen. Klapt die Anlage wenigstens in Grundkonfiguration? Wenn ja versuch die Anlage per Telefon zu konfigurieren und lass die Softwarekonfig mal außen vor.

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DETEWE Des Teufels Werk aber Spaß beiseite wenn die MSN s eingetragen sind ... gelöscht_21573