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verbraucherschutz? - Mindfactory Reklamation - HILFE!!!!!

badmic / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

tach zusammen, ich habe vor 4 wochen mein soundsystem soundblaster live 5.1 + boxen


bei MINDFACTORY zur Reklamation eingeschickt da aus der rechten vorderen box kein signal kam.


wer kennt sich ein bischen mit verbraucherschutz aus? wie muss ich hier fristen setzen oder bzw was kann ich wann von MINDFACTORY verlangen?


oder ist so eine lange wartezeit normal?


das einzige was ich bis jetzt von MINDFACTORY zu hören bekam ist


"Moin


Ihre ware ist zwecks Austausch beim Hersteller. Die Beabeitungszeit kann nicht von uns beeinflusst werden.mfg RMA Team"


für ratschläge wie ich hier vorgehen kann bin ich euch sehr dankbar ;c)


gruß


badmic


 

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badmic Nachtrag zu: „verbraucherschutz? - Mindfactory Reklamation - HILFE!!!!!“
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hmmmm ich flipp noch aus mit MINDFACTORY!
ich kann mich registrieren -
ich kann mich einloggen -
aber ich kann dort nichts posten!

das telefon dort ist auch immer besetzt.....
und wenn ich maile bekomme ich immer nur die gleiche antwort.
ist schon frustrierend.

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