ich habe mir vor 3 wochen einen hp scanjet4100c auf xp installiert, die beiliegende treiber-cd wurde nicht angenommen ( da für win98 konfiguriert) . xp erkannte den scanner auch durch verbinden des usb-anschlusses. scanner funktionierte einwandfrei! nach 2wochen nichtbenützen wollte ich ein bild einscannen... der scanner war zwar am desktop noch zu sehen, führte aber leider nichts aus. auf anklicken kam kurz die sanduhr und das wars. das heruntergeladene treiberprogramm bei hp ( für xp) wurde nicht ausgeführt. xp zeigte mir einen schwerwiegenden fehler an. in der software von xp wurde der scanner aber auch nicht mehr aufgeführt, was zu diesen problemen hätte führen können. bitte helft mir, bin am verzweifeln
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Schau mal unter Programme-Zubehör-Systemprogramme-Systemwiederherstellung ob dort ein Wiederherstellungspunkt gesetzt wurde. Du musst allerdings einen Monat zurückgehen. Wenn einer gesetzt wurde, stellst du diesen Punkt wieder her und dein Scanner funst wieder! Allerdings werden alle anderen Programme die nach dem Herstellungspunkt installiert wurden, gelöscht! Am besten du setzt erst einen Punkt mit dem heutigen Datum. Dann kannst du diesen zur Not auch wieder herstellen!
Hoffe es klappt!
cu luttyy