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Mein Recht

Myconido / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich hab mir am 26.04.02 ne Radeon 8500 gekauft und die läuft nicht in meinem System:

Epox 8kha+
1200 Mhz Athlon
256 MB-DDR-RAM
DMX-XFIRE 1024
Netzwerkkarte
Radeon 8500

Liegt wahrscheinlich am Mainboard denn bei nem kollegen lief sie einwandfrei.
als ich beim händler war (29.04.02)wollte der die Grafikkarte aber nicht zurücknehmen und sagte nur das ich die verpackung geöffnet habe und das er die grafikkarte niemals wieder verkaufen könnte.

Was kann man da machen ????

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J-G-W Myconido „Mein Recht“
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Nach dem neuen Gewährleistungsrecht hat Dir der Händler nachzuweisen, das die Karte einwandfrei ist. Ob die Verpackung geöffnet ist oder nicht ist absolut schnuppe!!!
Mit dem zusammengebauten Rechner zum Händler und verlangen, dass er eine funktionsfähige Karte besorgt.
Aber, der Händler hat natürlich das Recht, die Karte zur "Reparatur" zu geben und das kann u.U. lange dauern. Keinen Reparaturauftrag unterschreiben, nur Garantieanspruch und darin angeben, läuft nicht auf neuem MB Typ....
Ggf. Verbraucherberatung fragen. Manche Händler (z.B. TFC in Hannover) interressieren sich aber nicht für das Garantie/Gewährleistungsrecht. Da hilft nur hart bleiben!

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