wer hat mit diesem problem erfahrung?
Das problem ist folgendes, mein koseng (oder wie man das schreibt)
hat vom anschluß meiner Oma für 1400€ auf handys telefoniert,
nun hat meine oma eine rechnung von 1600€, normalerweise hat meine oma eine rechung von 100- 200€ , meines wissens muss die telekom bei auswergewönlich hohen rechnungen die leitung miten im monat sperren, und den kunden darüber informieren, jetzt sagt aber die telekom das sie dies nur bei 0190 nummern machen,
hat damit jemmand erfahrung? bitte meldet euch schnell!!!
den 1600€ ist ein bisschen viel
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Schimpf nicht mit der Telekom, sondern mit deinem Cousin.
Er bzw. seine Eltern muessen fuer den Schaden aufkommen - und darauf sollte auch deine Oma bestehen.
Die Telekom ist hier der voellig flsahce Ansprechpartner.
Volker