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Canon MX490 und Supportcode B204

Alibaba / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Vor einigen Tagen druckte das Gerät 4 Blätter aus und beim Fünften fiel ihm auf, dass die Druckpatrone nicht kompatibel sei. Die Patrone, mit der er seit 2-3 Monaten problemlos druckte. Beim Googeln fand ich einen Tip, durch 5sec Festhalten des Störungsknopfes den Tintenstand auszuschalten. Darauf gings wieder. Nun zeigte er plötzlich B201 (muss zum Service) an, und nachdem ich das empfohlene EinAusschalten mit Netztrennung machte, hiess es 168A (Patrone sitzt nicht richtig). Nach Patrone raus und wieder einsetzen, zeigt er nun B204 an. Während Reparaturoption werden beide Patronen als leer angezeigt.

Naja, was auch immer er hat, ich frage mich nun, ob er hinüber ist? Wer bringt schon einen 50€-Drucker zur Reparatur? Möglicherweise reichts auch, wenn ich ein Set Originalpatronen kaufe? Nur möchte ich natürlich ungern nochmal 35€ rausschmeissen, falls das Teil ja im Eimer ist.

Habt Ihr evtl. einen Rat, was ich da tun könnte?

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Win11 pro 64, Ryzen 5 5600G, Gigabyte B550 X V2, DDR4 16GB RAM, SSD Crucial 500 GB, MSI Geforce GTX 1050 2GT OC und 2xSATA3-HD + 1xeSATA-HD mit insges. 7,5 TB, NT Cooler Master Silent Pro Gold 1000W, Monitor Samsung Syncmaster 24"
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Alibaba andy11 „Bring das Gerät mal in die Patronenaustausch - Position. Keine Patrone wechseln, stattdessen den Stecker ziehen. Warte ne ...“
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Oh jeh, der Andrang an Tips ist ja gewaltig... Deinen Tip hab ich mit dem Unterschied "keine Stunde/Tag" schon gemacht, half da nicht. Aber ich führe das jetzt mal durch und starte die Kiste morgen (später am Tag, bin nachtaktiver Rentner) neu. Gebe dann Nachricht. Danke erstmal.

Ach ja, wie schätzt Du die Chance ein, dass er mit nem neuen Patronensatz wieder läuft? Ich hab zwar den Tintenstand ausgeschaltet, und schwarz könnte wirklich leer sein, aber niemals Farbe. So viel zur Anzeige "Patronen (Plural) leer". Sind immerhin rund 35€ für eine Chance.

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Durchgeführt. Aber er hat sich beharrlich geweigert, in die Austauschposition zu fahren. Verharrt statt dessen ganz rechts aussen. Hab dennoch den Stecker gezogen.

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