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Internetverweigerung für PC nicht für Handy (geschlossen)

Ebi7 / 64 Antworten / Flachansicht Nickles

Komme seit zwei Tagen mit PC nicht mehr ins Internet, mit Handy aber schon.

Habe Windows 10 und gehe bevorzugt mit Firefox ins Netz.

Bin seit 1Jahr ungefähr direkt mit Kabel mit meiner Fritzbox  7362 SLverbunden(Ethernet).

Desktop zeigt an, dass Ethernet verbunden ist und funktioniert.

Problembehandlung sagt, dass keine Probleme gefunden werden können.

Beim Anklicken einer konkreten Website, YouTube z.B. wird ein: "PR_CONNECT_RESET_ERROR" angegeben".

"Die Website kann nicht angezeigt werden, da die Athentizität der erhaltenen Daten nicht ver

Ifiziert werden konnte".

Windows auf älteres Datum zurückgesetzt

Kabelaustauch, Router neu gestartet hat alles nichts gebracht.

Ja nun bin ich ratlos. Vielleicht hat jemand dasselbe Problem schon mal gehabt.

VPN oder Proxy aktiv? Hast du mit nem alternativen Browser das gleiche Problem? Versuch doch mal mit Microsoft Edge swiftgoon
Microsoft Edge funktioniert auch nicht. Proxy und VPN, glaub nicht.VPN würde mir von meiner Antivirensoftware Kaspersky ... Ebi7
Was sagt denn ipconfig ? bappseggl
Wo schau ich das nach? Ebi7
Leider zeigt ipconfig nichts. Das MS DOS ? Fenster huscht Grad so mal eine viertel Sekunde auf den Bildschirm und ist dann ... Ebi7
Öffne doch Mal die Eingabeaufforderung sorry Windows-Chargon - Windows-Taste - im Suchfeld cmd eingeben - auf ... bappseggl
Ja hab s geschafft. Da steht: unbekannter Adapter LAN Verbindung. Medienstatus Medium getrennt Ethernet-Adapter Ethernet ... Ebi7
Hab auch Foto gemacht...aber wahrscheinlich kann ich das hier nicht posten...erstens weil ich nicht weiss wie zweitens ... Ebi7
Für mich hört sich das nach einem Treiber-Problem an. Da aber noch 4 weitere aufgelistet sind, ist es besser, diese ... st.lu
Bild konnte ich an den erforderlichen Stellen unkenntlich machen. Ich schaffe es aber nicht es hier zu posten. Hab s ... Ebi7
Hallo Ebi7, ich denke, die bisherigen Angaben reichen. Ob die möglichen Helfer ein Foto benötigen, weiß ich nicht. 1. ... schoppes
OK. Mit dem Status Medium getrennt kann ja nichts gehen Aber ohne nähere Angaben befinde ich mich ein wenig im Blindflug. ... bappseggl
Meines Wissens hab ich gar nichts installiert. Ich war nur im Internet, YouTube zum Beispiel hab Rechner dann wie jeden ... Ebi7
Noch ne ganz grundsätzliche Frage: Das Ethernet-Kabel sitzt sowohl am PC als auch in der Fritz!Box richtig fest? An der ... bappseggl
Ja das Kabel sitzt im PC als auch in der Fritzbox fest und zwar im LAN 1. Hab das Kabel auch schon probehalber gewechselt ... Ebi7
Dann veruch doch mal, Dich über WLAN zu verbinden. bappseggl
Hab ich auch schon, ohne Erfolg gemacht. Ebi7
Ein Rat von anderer Stelle war den Befehl: Ping 8.8.8.8 in die Kommandozeile einzugeben. Wenn dann da no connection ... Ebi7
Ein ping zu 8.8.8.8 versucht einen DNS-Server von Google zu erreichen. Ohne bestehende Internet-Verbindung ist das völlig ... bappseggl
Nein die Antwort war: Ping Statistik für 8.8.8.8 Pakete: gesendet 4, Empfangen 4, Verloren 0. 0 Verlust Ebi7
Gibt es ein aktuelles Backup Deines Systems? bappseggl
Windows hab ich ja schon zurückgesetzt. Aber das hat keinen Unterschied gebracht. Aber du meinst ein Gesamt Backup? Ebi7
Hallo Ebi7, Ja, ich meine ein richtiges Backup. Wirf doch das Kaspersky-Zeug erstmal weg, zumindest den VPN-Teil, am besten ... bappseggl
Ja Dank an alle erst mal. Ich werde jetzt erst mal, was weiss ich, ein Buch noch lesen? Backup hab ich nicht bewusst ... Ebi7
Ok. Kannst Dich ja am Mittwoch nochmal melden... Wir könnten versuchen, Deine Netzwerkeinstellungen komplett zu resetten. ... bappseggl
Ja gute Nacht und danke nochmal für die Mühe. Melde mich noch mal. Ebi7
Hast du so nebenbei mal die Box vom Netzteil getrennt, etwas gewartet, dann Netzteil wieder rein, damit die Box wieder ... gast1000
Ja. Insgesamt 3 mal glaub ich. Ebi7
Gehe doch mal in den Gerätemanager und deinstalliere dort unter Netzwerkadapter den Ethernet-Controller. Beim nächsten ... gast1000
Hab den Ethernet-Adapter deaktiviert und System neu gestartet. Geändert hat das nur die Anzeige, dass der Computer nicht ... Ebi7
Nicht deaktivieren, sondern deinstallieren!! gast1000
Ah. Sorry! Hab s jetzt deinstalliert gehabt. Aber nach Neustart auch hier keine Veränderung. Ebi7
Ungewöhnlich! Ist in deinem Bios vom PC der Ethernet-Controller noch aktiviert? Wenn ja, dann schau mal unter Windows im ... gast1000
In der Fritzbox selbst kannst du unter Diagnose testen, ob du eine Netzverbindung mit der Box hast! gast1000
Ja so langsam heg ich auch den Verdacht wie du, dass ich gar kein Internet mehr habe. Und auch mein Handy nicht über die ... Ebi7
Wenn Du nichts anderes eingestellt hast, erreichst Du Deine Fritz!Box mit http://192.168.178.1 Sollte das funktionieren, ... bappseggl
In den Einstellungen am Handy kann ich sehen, dass das Handy mit meiner Fritzbox verbunden ist. Aber ich sehe ja auch am ... Ebi7
Dann gehe doch mal vom Handy aus auf http://fritz.box oder http://192.168.178.1 bappseggl
Für die Fritzbox benötigst du keine Internet! In der Box links dann auf Diagnose und dann Funktion. Dann siehst du, ob ... gast1000
In der Box . Meinst du das Fritzboxgerät oder eine Software? Ebi7
Die Fritzbox und wenn du das Passwort nicht mehr weißt, musst du die Box auf Werkseinstellung zurücksetzen. ... gast1000
Danke für diese genaue Anleitung. Wenn ich morgen mutig bin Werd ich es vielleicht wagen... Das Telefon spinnt nämlich ... Ebi7
Es gibt keine Software für Fritzbox! In der Fritzbox musst du die Einstellungen Konfigurieren vornehmen. gast1000
Bevor Du die Fritz!Box zurücksetzt und Deine Probleme damit nur noch vergrößerst, kannst Du sie erstmal umdrehen. Die ... mawe2
Was für Zugangsdaten? Da steht nur der W-LAN-Schlüssel... gast1000
... mawe2
Im BIOS steht Real Tek LAN Controller auf ON . PXE OPROM auf off Netzwerk-Stack auf deaktiviert Die letzten 2Einträge nur ... Ebi7
Öffne die Eingabeaufforderung, indem du im Suchfeld cmd eingibst. Klicke aber noch nicht auf die Eingabeaufforderung, ... shrek3
Danke erst mal. Hab das ausgeführt. Führt aber zu keiner Veränderung. Vielleicht eine wichtige? Bemerkung. Auf dem ... Ebi7
Anne_21 Ebi7 „Internetverweigerung für PC nicht für Handy“
Optionen
"PR_CONNECT_RESET_ERROR"

Hat noch niemand nach der Fehlerbeschreibung gesucht?
Das Problem sind Einstellungen im Browser, hier also im Firefox. 
Es ist einiges im FF zu löschen und/oder zu ändern.

Den Fehler hatte ich vor Jahren mal, noch ohne Win10. Und Zugang mit Modem, nix FritzBox.
Die Einzelheiten beim Vorgehen weiß ich nicht mehr sicher.

Im Browser  Firefox in den Einstellungen unter Datenschutz und Sicherheit die angelegten Daten bei Cookies und Website-Daten löschen - Cookies und/oder Website Daten...

Browser Cache löschen, Add-Ons deaktivieren - , kurzzeitig auch die AV-Software
deaktivieren oder sogar deinstallieren, Kaspersky z.B..

Zu der Fehlermeldung habe ich keine aktuelle Beschreibung auf Deutsch und in kurzer Form gefunden.

Hier  ist es am übersichtlichsten - allerdings sind die Abbildungen  nicht so wie in meiner deutschen Version vom FF.

Viel Erfolg bei den vielen Schritten - eins nach dem anderen.

Anne

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Danke für diese ausführliche Antwort: Hab die englische Anleitung gelesen und soweit machbar auch umgesetzt. Auch mein AV ... Ebi7
Habe jetzt einfach mal das LAN Kabel an meinen alten Windows 7 Computer angestöpselt. Und siehe da, das Internet ... Ebi7
Gute Frage was dich da generell sperrt! Dann muss man wohl eher auf eine Schadsoftware oder Virus tippen und das heißt in ... gast1000
Also anderes Kabel hab ich ja schon ausprobiert. Aber ich weiss nicht genau, ob ich das an eine andere Eingangsbuchse als ... Ebi7
Also anderes Kabel hab ich ja schon ausprobiert. Aber ich weiss nicht genau, ob ich das an eine andere Eingangsbuchse als ... Ebi7
Hast Du auch den Kaspersky komplett deinstalliert? Der ist ja vor allem mit Sicherheit beschäftigt und mixt einiges ... Anne_21
Hast Du zwischenzeitlich mal Kaspersky und alle andere nicht gebrauchte Software wie z.B. VPN deinstalliert? Was steht denn ... bappseggl
Also ich hatte schon die Netzkarten, VPN und mein Virenprogramm deinstalliert gehabt. Alles ohne sichtbare Veränderung. ... Ebi7
Autostart beinhaltet Programme und Dienste, die beim Systemstart automatisch gestartet werden. Hat nichts mit BIOS zu tun ... bappseggl
Bei einem Eintrag in den Autostarts erinnere ich mich jetzt, dass ich entgegen meiner Gewohnheit ein aufpoppendes ... Ebi7
Hallo, ich werde mich jetzt auch aus Zeitgründen von diesem Thread verabschieden. In der vertanen Zeit wäre die Kiste ... bappseggl
Ja. Danke für Mühe und Geduld. Ich werde mich noch melden, was ich getan habe, um wieder auf meinem aktuellen PC ins ... Ebi7
Immer noch keine Idee zu Netzwerkverbindung ins Internet. Hmm - tja, mit dem Vorschlag von @bappseggl, den Rechner komplett ... Anne_21
Es gab genügend Hilfestellungen. Auf die möglichen negativen Auswirkungen eines zweiten Antivirenprogramms habe ich ja ... schoppes