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Verbindungsprobleme bei externer Seagate Festplatte

feanor_7 / 18 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo allerseits,

ich habe Probleme mit einer externen Seagate Backup Plus (4TB) Festplatte. Die Verbindung wird immer wieder gekappt (E/A Gerätefehler). Manchmal im Minutentakt.

Strom- und Datenkabel hab ich schon ausgetauscht, an ihnen liegt es nicht.

Ich glaube zwar, dass die USB Ports OK sind. Mit anderen Geräten gibt es an denen keine Probleme, aber wollte mal versuchen die zu "resetten", weiß nur nicht wie.

Mit Seatools komm ich nicht weiter, da die Tests immer abbrechen, s.u.

Systeminfos: Windows 10 Pro, Version 10.0.19045

Kann mir jemand helfen? Welche Infos braucht ihr noch? Vielen Dank! :-)

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Anne_21 feanor_7 „Einen Großteil der wichtigen Daten konnte ich mühsam über mehrere Tage hinweg auf ein anderes Laufwerk kopieren“
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Großteil der wichtigen Daten konnte ich mühsam über mehrere Tage hinweg auf ein anderes Laufwerk kopieren

Die Platte scheint fehlerhaft zu sein.  E/A Gerätefehler und das Ergebnis von CHKDSK.

Im Internet finden sich verschiedene Hinweise, was man versuchen kann um das Problem zu beheben. Und zur vorherigen Datenrettung - wenn noch nicht alles gesichert ist.

Wird die Platte in der Datenträgerverwaltung angezeigt?

Es gibt einige Möglichkeiten für den CHKDSK- und den E/A-Fehler.
Versuchen, die Platte wiederherzustellen ist möglich - wie die web-Suche zeigt.

Wünsche viel Erfolg!

Anne

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