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Verfolgung starten Optionen

Neustart statt Herunterfahren

Sovebämse / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo

Bei einer Kollegin startet der HP Envy Laptop immer wieder neu, wenn man "Herunterfahren" anwählt. Alle Updates (auch BIOS-Updates) sind gemacht. Der fehler taucht vermutlich seit dem Upgrade auf Windows 11 oder einem Update innerhalb von Windows 11 auf. Es erschien auch eine Zeit lang ein BIOS-Problem mit dem TPM, wobei man dann den Wiederherstellungsschlüssel eingeben musste. Seit alle aktuellen Updates aufgespielt sind, kommt das nicht mehr, aber das Problem mit dem Neustart bleibt. Einzige Möglichkeit ist, den Schnellstart in Windows zu deaktivieren. Das kann es aber nicht sein, das ist ein Feature, was ich behalten will und ich möchte eigentlich die Ursache bekämpfen. Weiss jemand, was der Grund sein könnte, warum mit eingeschaltetem Schnellstart plötzlich ein Gerät immer wieder neu bootet anstatt herunterzufahren? Dazu muss gesagt werden, es ist kein LAN-Anschluss vorhanden, nur ein USB-C mit LAN-Funktionalität. Beim WLAN kann man ein Hochfahren des Geräts bei Aktivität im Gerätemanager nicht konfigurieren. Diese Lösung wurde nämlich im Netz schon beschrieben. Leider haben alle Versuche nichts gebracht. Auch nicht das Ersetzen der Systemdateien.

Gruss und Dank
Thomas

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Wenn man den Rechner komplett herunterfährt, dann sollte das eigentlich nicht passieren. Zum kompletten Herunterfahren ... hjb
Das ist für den TS keine Lösung, da er ja den Schnellstartmodus explizit nutzen möchte. mawe2
Er möchte den Schnellstartmodus weiter nutzen, das ist richtig. Aber wenn man die Frage mal richtig liest, dann sieht ... hjb
Ich hatte das so interpretiert, dass er im Sinne der Kollegin den Schnellstartmodus behalten möchte. Ich verstehe ihn, ... mawe2
Unter W11 merke ich da keinen Unterschied in der Startdauer. hatterchen1
Wer das Systen auf ner halbwegs flotten SSD hat, merkt da ohnehin keinen Unterschied. - Also WTF - welchen großartigen ... winnigorny1
Hallo, Klicke auf die Schaltfläche Suchen , suche nach Erweiterte Systemeinstellungen anzeigen . Klicke im Abschnitt Start ... hatterchen1
Richtig - dann ist Windows herunterfahren demnach also ein Systemfehler . Eludi84
Für den Einen oder Anderen scheint sich das so darzustellen. Wenn mir dafür auch jegliches Verständnis fehlt..... winnigorny1
Sovebämse Nachtrag zu: „Neustart statt Herunterfahren“
Optionen

Sorry, dass ich mich erst jetzt melde, hatte keine Benachrichtigungen bekommen, dass jemand geantwortet hat.

Ja, ich will die Ursache herausfinden, aber habe es jetzt hat so gelassen ohne Schnellstart. Der Kollegin ist das egal, mir wäre es das nicht. Und ich finde, wenn eine Funktionalität plötzlich nicht mehr läuft, muss der Laptop-Hersteller oder Windows dafür geradestehen und eine Lösung bieten. Ich gehe inzwischen am ehesten von Treiber- oder BIOS-Problemen aus, obwohl da die neuesten Versionen installiert sind. Denn auch der Hibernate-Modus führt zu einem Neustart und beim Standby schaltet er gar nicht richtig aus.

Das mit dem Häkchen, dass er nicht automatisch neustarten soll bei Fehlern, habe ich natürlich auch schon ausprobiert, hat aber leider auch nicht geholfen, er fuhr trotzdem automatisch hoch.

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Könnte es sein, dass im BIOS die Funktion Ware On Lan aktiviert ist? winnigorny1
Wäre natürlich auch cool zu erfahren, welcher Envy das ist, falls der nämlich das W11 nicht von Haus aus drauf hatte und ... gelöscht_189916
HP bietet anscheinend keine Windows 11 Treiber auf ihrer Webseite, das ist so. Der Laptop 13-ar0977nz ist ungefähr 3 Jahre ... Sovebämse
Das ist richtig, es werden nur Treiber für W10 angeboten. Andererseits ist die Treiberarchitektur von W10/W11 identisch ... gelöscht_189916
Es mag müßig sein. Und in meinen Augen dürfte das bei einem damaligen Neupreis von fast 1000 € auch nicht unter ... winnigorny1
OT - Da hast Du aber lange gebraucht - Oft ist der Herstellerwechsel aber vom Regen in die Traufe, egal was auf dem Zeug ... gelöscht_189916
Stimmt. - Schönes Wochenende noch. Aber vielleicht schaust du ja nochmal in meinen neuen Thread von heute bezüglich ... winnigorny1