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MS Office 2019

Winfried8 / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Freunde,  

ich habe bei EBAY ein MS Office 2019 mit Produktkey erworben und installiert.Wurde aber nicht nach einem Produktkey für die Eingabe aufgefordert.Die Soft ware läuft tadellos.Will ich unter "Konto" in einem Programm die Version abfrage,dann erscheint "unlizenzierte version 2019" und ein eine Eingabebox für den Produktkey.

Meine Frage ist, was passiert wenn der mitgelieferte Produktkey falsch ist und nicht angenommen wird.Muß ich dann deinstallieren? Wie lange läuft die unlizenzierte Version ohne Key? Klappt das nicht,fordere ich mein Geld zurück.

Beste Grüße

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Laß gut sein!! Winfried8
mawe2 Winfried8 „Also die Installation lief problemlos ab.Alle 7 Programme arbeiten tadellos.Nur aktivieren kann ich sie nicht ,weil der ...“
Optionen
Nur aktivieren kann ich sie nicht ,weil der "Grenzwert des Mehrfachaktivierungsschlüssels erreicht ist......".

OK.

Das ist sozusagen der "Klassiker" bei dieser Art von Lizenzbetrug:

Der Verkäufer hat entweder selbst den Schlüssel bereits zu oft verkauft und/oder einer oder mehrere seiner früheren Kunden hat/haben den Schlüssel bereits zu oft für Aktivierungen verwendet.

Der Händler hat dann natürlich keine Kontrolle mehr darüber, wie oft der Schlüssel bereits verwendet wird und kann so überhaupt nicht sicherstellen, dass der Schlüssel bei Dir funktionieren wird.

Kulante Händler schicken Dir dann umgehend einen anderen Schlüssel, mit dem die Aktivierung dann bei Dir funktioniert, um Dich erstmal ruhig zu stellen. Dass mit diesem Schlüssel dann irgendwann dasselbe passieren wird, wie mit dem jetzigen, ist sehr wahrscheinlich.

Nun läuft das Ganze noch 28 Tage und danach ist Schluß.

Gut wäre gewesen, wenn Du vor der Installation ein Image der Systempartition gemacht hättest. Dann hättest Du jetzt direkt auf den Ausgangszustand zurückgehen können.

Danach hättest Du das Office nochmal neu installiert, nun aber auf die Eingabe des (nutzlosen) Keys verzichtet. Das Office lässt sich dann auch ohne Key und ohne Aktivierung dauerhaft verwenden da Du ja (höchstwahrscheinlich) eine Volumenlizenz-Installation vorgenommen hast.

Da Du die Frage von oben noch nicht beantwortet hast, stelle ich sie hier nochmal:

Hast Du die Installationsdatei direkt bei Microsoft oder von einer WebSite des ebay-Händlers heruntergeladen?

Gruß, mawe2

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