Laptops, Tablets, Convertibles 11.798 Themen, 56.055 Beiträge

Nun muss ich doch noch einmal mit dem S5e kommen.

pappnasen / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Inzwischen habe ich auch rausgefunden, warum Funktionen nicht funktionierten.

Man darf seine Griffel nirgendwo auf dem Touchscreen haben. Das geht dann nicht.

Ich habe nun aber ein Problem mit einer Versicherungs-App.

Sie kann QR-Codes einlesen und speichern, Rechnungen aber nicht. Weder der LiveScan noch die manuelle Fotografie wollen Rechnungen speichern.

Beim Installieren habe ich den Zugriff auf die Kamera erlaubt. Der Button für den Fotoauslöser tut nicht.

Die Versicherung meinte, es wäre ein Update rausgekommen. (11.03.2020) Ich habe die Version vom 05.03.2020. Da ich kein Update gefunden habe, habe ich das Teil deinstalliert und neu runtergeladen. Es blieb aber die Version vom 5.3.2020.

Nun bin ich ein wenig an die Wand gefahren.

Gibt es Tipps?

bei Antwort benachrichtigen
gelöscht_237326 pappnasen „Nun muss ich doch noch einmal mit dem S5e kommen.“
Optionen

Funktioniert die Kamera überhaupt?

Mach mal die Telefonapp auf und tippe ins Tastenfeld den Code »*#0*#«  (Stern-Raute-Null-Stern-Raute) ein. Anschließend tippe auf den Eintrag "Mega Cam". Dann siehst du, ob das Teil funktioniert....

bei Antwort benachrichtigen