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Seltsamer Telefonanruf

globe-trotter / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

wegen einer Internetstörung der Telekom war diese Woche Montag ein Techniker vor Ort, der diese schnell und zufriedenstellend behoben hat.

Heute, Samstag, kam ein Anruf von einer Firma tellows (02212921344) die mit ausländischem Akzent nach Erfahrungen mit der Telekom fragen wollte, es sei ja ein Techniker bei uns gewesen usw. Ich habe aufgelegt.

Doch, woher weiß diese Firma überhaupt von dem Vorfall, woher wissen die dass ein Techniker vor Ort war? Gibt die Telekom solche Daten weiter?

Wirklich unersetzlich in der Geschichte der Menschheit waren nur Adam und Eva. (Mark Twain)
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pappnasen globe-trotter „Seltsamer Telefonanruf“
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Das war ein Kundenzufriedenheitsanruf von der Telekom.

Der kommt nach einer Reparatur immer.

Oft geht das auch per SMS, wenn Du die Handynummer für den Techniker angegeben hast.

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