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Firefox hängt sich bei neuem Tab auf

Sovebämse / 40 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen

Seit einiger Zeit habe ich das Problem, dass sich Firefox aufhängt. Es ist die neueste Version installiert, jedoch trat das Problem auch mit der vorherigen Version auf. Das sieht so aus:

Ich bin am Surfen auf einem Tab, schau mir z. B. ein Video an. Dann klicke ich auf einen Link, der einen neuen Tab öffnet. Dieser wird geöffnet, aber die Seite lädt nicht. Von da an ist Firefox blockiert, man kann nichts mehr machen, meist auch nicht zum anderen Tab wechseln. Die Musik von einem allfällig gerade sich abspielenden Video läuft aber weiter. Man kann nur noch Firefox über den Task Manager abschiessen. Das Problem tritt fast immer schon beim ersten neuen Tab auf, manchmal auch erst etwas im späteren Verlauf des Surfens. Ausserdem tritt es auf zwei verschiedenen Rechnern (Desktop und Laptop von HP) auf. Wer hat eine Idee? Edge und Chrome funktionieren...

Gruss und Dank
Thomas

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Hallo, eine Bereinigung auf einem deiner Rechner würde ich testweise empfehlen: ... Knoeppken
Hallo Knoeppken Das Ding ist mehr oder weniger jungfräulich, sind meine Rechner am Arbeitsplatz. Habe nun diese ... Sovebämse
Solche Fehler können auch auftreten, wenn der Firefox selbst updatet wurde. Bei dem einen treten Fehler auf, bei dem ... Knoeppken
Nutzt du zufällig Win7? Ich hatte bei meinem Win7 64Bit und den aktuellen Versionen vom FF auch ein ähnliches Problem. FF ... fishermans-friend
Nein, alles Windows 10. Sovebämse
Hallo Sovebämse, den Tipp von knoeppken schon durchgeführt, oder werden erst alle sonstigen Möglichkeiten ausgeschöpft? hddiesel
Oben in der Antwort steht, dass ich Knoeppkens Tipp durchgeführt habe, und es hat geklappt. Falls es in kurzer Zeit wieder ... Sovebämse
Hallo Sovebämse, sorry, hab ich überlesen hddiesel
Ja danke für die positive Rückmeldung nachträglich. Bei meinem Erklärungsversuch im zweiten Posting, hatte ich das ... Knoeppken
Leider hat es bereits wieder begonnen mit den Hängern :- Sovebämse
Nabend, hast du zwischenzeitlich ein Add-on installiert oder etwas unter about:config geändert und deine Office-Kiste hat ... Knoeppken
Hallo Knoeppken Also der Rechner hat 8 GB, wir arbeiten hier in der Schule nicht mit Uralt-Ware - Grundsätzlich ändere ... Sovebämse
Vielleicht hängt es mit dem Netzwerk oder Firewall zusammen, denn du schriebst ja, dass ein Kollege auch seine Probleme ... Knoeppken
Also ich habe den Fehler immer noch, habe auch inzwischen deinen Tipp mit der Hardwarebeschleunigung umgesetzt. Interessant ... Sovebämse
tywin Sovebämse „Leider hat es bereits wieder begonnen mit den Hängern :-“
Optionen

Ich würde in diesem Fall die wichtigsten Profildateien sichern, den Firefox deinstallieren und das Profil löschen. Nach der Neuinstallation sind die wichtigsten Dateien mit den gesicherten im Profilordner zu überschreiben.

Welche Profildateien zu sichern und im neuen Profil zu überschreiben sind, kannst du hier nachlesen:

https://support.mozilla.org/de/kb/wiederherstellen-wichtiger-daten-aus-altem-profil#w_dateien-von-einem-zum-anderen-profilordner-kopieren

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Mit der vorherigen Bereinigung wurde das alte Profil schon gelöscht, daher liegt der Fehler wohl an anderer Stelle. Gruß ... Knoeppken
Vielleicht reicht das Löschen des Profils nicht aus und nur eine Neuinstallation des Firefox behebt das Problem? tywin
Normalerweise ist eine Neuinstallation nach einer Bereinigung nicht nötig, aber vielleicht hast du ja recht. Aber aus ... Knoeppken
Er kann ja sogar testen, ob eine Neuinstallation etwas brächte, ohne seinen schlecht laufenden Firefox zu deinstallieren, ... tywin
Sorry, ich weiß was er machen kann oder nicht. Ich würde mal vorschlagen, dass du ab jetzt die Baustelle hier ... Knoeppken
Hallo zusammen Inzwischen gab es ja auch wieder mal ein Firefox-Update und ich habe eine komplette Neuinstallation ... Sovebämse
Hallo Sovebämse, Netzwerk oder Firewall hatte ich weiter oben schon einmal aufgeführt, eventuell liegt es aber ... Knoeppken
Jepp. - Bin ich auch nach dem Lesen des Artikels ratlos, vor allem, weil ich mit der Version 70 vom FF dasselbe Problem ... winnigorny1
Also, das habe ich nie beschrieben, dass es sich um dasselbe Problem handelt. Bei Chrome ging gar nichts mehr, keine ... Sovebämse
Mal sehen wie lange... ...und wieder mal hat eine Sicherheitslösung Probleme verursacht. Sehr wahrscheinlich durch das ... gelöscht_189916
Das Problem bei Chrome hatte zumindest in unserem Fall gar nichts mit Videos zu tun. Man konnte gar keine Internetseiten ... Sovebämse
Das eigentliche Problem war trotzdem die AV und nicht einer der Browser. Und auch später setzte das Zeug wieder Browser ... gelöscht_189916
Na ja, ist halt eine Schule, da will man wohl doch auf etwas Besseres als nur den Windows-internen Schutz setzen. Aber ja, ... Sovebämse
Genau - mit allen Konsequenzen - gelöscht_189916
Ja, so sieht s aus. Ich geh mal davon aus, in grossen Firmen und Konzernen setzt man auch noch auf solche ... Sovebämse
Es gibt für alles einen Markt, besonders wenn man mit der Angst des Menschen spielt. Gruß h1 hatterchen1
Die haben dann aber auch den Support mit dazu. Und was Märkte betrifft, so schaffen sich den die AV-Klitschen gerne ... gelöscht_189916
Die Geräte werden bei uns per Image aufgesetzt und da ist Firefox schon drauf. Der Symantec gräbt sich mMn nicht so tief ... Sovebämse
Nö - das Problem war Symantec und das gräbt sich tief in s System. Wenn die Browser ohne diesen Schnulli funktionieren ... gelöscht_189916
Gelaggt hat keiner, Chrome konnte gar keine Seiten mehr laden und Firefox hat sich manchmal bei Klick auf Link aufgehängt. ... Sovebämse
Naja - die verlinkten Links sprechen da zwar etwas anderes, aber so what... - gelöscht_189916
Mehr ist dazu auch nicht zu sagen. Gruß h1 hatterchen1
Dieser FF ist schon ein leidiges Thema! Aus heiterem Himmel ist mit unter der Build 1903 bei jeden 2. oder 3. Linkaufruf ... gelöscht_35042
Das klingt dann aber so, als wäre nicht der FF, sondern win10 1903 buggy gewesen was ja auch tatsächlich wohl der Fall ... winnigorny1
.... Klingt ganz danach. Ich habe da auch ein Problem. Das WISO-Steuersparbuch lässt sich bei mir seit 2018 nicht mehr ... winnigorny1