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Maus an Notebook funktioniert nicht

Alibaba / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo !

Hab ganz frisch ein Notebook HP ProBook 4710S gekauft. Das Gerät ist in gutem Zustand und wurde so geliefert, dass man beim ersten Einschalten in der Installation von HP-Win7 bei der Einstellung der Sprache ankommt. Installation ist erfolgreich beendet, Internet und alles Andere geht. Nur gingen ab Beginn nur die Tasten. Im Laufe der Installation dann auch das Touchpad. Nur eine per USB eingesteckte Maus geht einfach nicht.

Der Gerätemanager zeigt keinerlei Hardwareprobleme an. Die Maus wird korrekt erkannt und funktioniert angeblich einwandfrei. Ich habe nur kabellose Logitech Performance MX-Mäuse  (4 St.) in Betrieb, plus eine alte Revolution. Sie alle liefen schon problemlos an anderen PCs nur mit Standard-Treibern von Win. Mäuse und auch die Sender hab ich mehrfach vertauscht, sogar SetPoint installiert. Hier das Gleiche. Werden erkannt. Nur Pairing mit der Unifying-Software brach jeweils mit Fehlermeldung ab.

Das Touchpad bzw. dessen Software ist von Synaptics. Da steht PS/2-Touchpad. Ob der PS/2 da die Maus blockiert ? Ich trau mich nicht, das Touchpad zu deaktivieren, da ich sonst nur noch Tastenbetrieb habe.

Weiss jemand Rat ? Ist mein erstes Notebook.

Alibaba

Win11 pro 64, Ryzen 5 5600G, Gigabyte B550 X V2, DDR4 16GB RAM, SSD Crucial 500 GB, MSI Geforce GTX 1050 2GT OC und 2xSATA3-HD + 1xeSATA-HD mit insges. 7,5 TB, NT Cooler Master Silent Pro Gold 1000W, Monitor Samsung Syncmaster 24"
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Alibaba luttyy „Hast du mal über die Software Unifying alle vorhandenen Pairings im USB-Stick Sender gelöscht und dann die Maus neu ...“
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Hallo !

@mawe2: Ich habe 2 Sticks und einen Hub genutzt und insgesamt alle vier USB-Anschlüsse erfolgreich getestet. Auch beim Einstecken/Wechseln der Sender ertönt postwendend der Ton. Nach einiger Zeit erscheint dann unten das übliche "Wurde installiert, kann jetzt genutzt werden".

Ändert aber nichts.

@lutty:  Ich kenne die Software "Unifying" und habe bislang sämtliche Mäuse mehrfach gepairt. Sie sind auch alle aufgeladen und funktionieren an meinem Desktop-PC tadellos.

Erster Erfolg: Plötzlich funktioniert ausgerechnet die alte Revolution-Maus. Und was noch seltsamer ist, sie funktioniert nicht an dem Sender, den ich ihr beigelegt hatte (ich nutze die oft, wenn ich woanders hingehe), sondern an einem (gleichen), den ich noch in der Ablage gefunden habe. Ich bin seit Jahren Revolution/Performance-Fan und habe etliche Mäuse und Sender. Die sind leider unterschiedlich, so dass die Performances nicht mit dem Revolution-Sender genutzt werden können.

Ich habe jetzt 1 Revolution und 3 Performances angeschlossen, war auf dem SetPoint-Fenster, und sah dort 1xRevolution und 1xPerformance angezeigt. Gepairt habe ich auch nochmal alle 3 Performances. Aber in der Liste der möglichen Fehler stand, dass evtl. mein Desktop (2m und 1 Wand entfernt) die Ursache sein könnte. Ich fahre den jetzt mal runter.

Bis gleich

Alibaba

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