Ich habe Outlook 2010 auf dem Rechner. Da ich beim Login bei Elster-Online eine Fehlermeldung bekam mein Zertifikat sei nicht mehr gültig wollte ich die Elster Hotline per Mail kontaktieren. Dabei ging nicht mein Outlook sondern Windows Mail auf. Kann man das irgendwo auf Outlook umstellen oder liegt das an der Elster Webseite?
fbe
fbe 
mawe2 „fishermens-friend hat die Lösunsg schon gepostet Warum das Zertifikat als abgelaufen gekennzeichnet wurde, obwohl es noch ...“
Hat die Elster-Hotline Dir dazu schon etwas geschrieben?
Ja, aber nichts zu meiner Mail- hier:
Hinweise:
Folgende Probleme treten derzeit auf, wenn Sie mit dem Mozilla Firefox arbeiten und der Browserschutz von Avira aktiviert ist:
- beim Login mit Zertifikatsdatei kann der "Durchsuchen" Button nicht angeklickt werden
- bei der Aktivierung des Benutzerkontos erhalten Sie nach der Eingabe der Aktivierungs-ID und des Aktivierungscodes den Fehler "Es ist ein Fehler aufgetreten"
- Probleme bei der Darstellung der Webseite
Tritt bei Ihnen eins der drei genannten Probleme auf, verwenden Sie bitte einen anderen Browser, z. B. Internet Explorer oder Google Chrome.
Weiterhin können Sie auch den Browserschutz im Mozilla Firefox deaktivieren.
Dazu gehen Sie im Browserfenster oben rechts auf das Symbol von Avira.
Im nächsten Fenster deaktivieren Sie die Funktion "Auf dieser Webseite blockieren".
Danach ist es wichtig, dass Sie die Webseite aktualisieren oder schließen Sie den Browser und öffnen Sie diesen erneut.
Sollte damit ihr Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich bitte erneut an uns.
Bei Sendeproblemen überprüfen Sie bitte über den Menüpunkt Hilfe -> über ElsterFormular, welche Programmversion Sie nutzen.
Aktuell ist die Version 19.3 . Bitte führen Sie über Extras -> nach Updates suchen, eine Aktualisierung des ElsterFormulars durch.
Ich habe es nicht geschafft die Versionsnummer mit der Anweisung im letzen Absatz der herauszufinden 8-[
fbe
