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KeinTon bei E-Mail- und WhatsApp-Nachrichten

gelöscht_316041 / 13 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

im November habe ich von meinem Lumia 535 die Nase voll gehabt und mir ein Android-  Smartphone angeschafft. Meine Wahl fiel auf: Huawei P10 lite.

Bislang war ich sehr zufrieden mit dem Gerät. Seit einigen Tagen ist es aber so, dass, warum weiß ich nicht, kein Benachrichtigungs-Ton kommt, wenn mir eine Nachricht über WhatsApp geschickt wird. Dasselbe Problem gibt es bei den E-Mail-Nachrichten. 

Erst wenn ich WhatsApp und/oder die E-Mail-App öffne, ertönen die ausgewählten Klänge. Aber das ist ja wohl nicht der Sinn der Sache.

Ich habe in den Einstellungen nachgesehen, und da ist alles so eingestellt, wie es eingestellt sein soll.

Wenn also jemand einen Rat weiß, immer nur her damit - ich kann ihn gebrauchen.

Gruß, Karl

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gelöscht_316041 Traute „Hallo Karl! Müsste man wissen was für eine Mail App du meinst? Ich habe auf meinem P10 Lite die T-Online App,die bringt ...“
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Hallo Traute,

ich benutze die GMX-App für meine E-Mails. Habe eben alles so eingestellt, wie es im Link von hatterchen vorgeschlagen wurde - leider ohne Erfolg. Ich muss sowohl die E-Mail-App als auch die WhatsApp-App öffnen, erst dann ist der gewählte Ton zu hören. Und wenn dort mehrere Nachrichten sind, werde ich von den Tönen fast erschlagenÜberrascht.

Gruß, Karl

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