Hallo,
wer kann mir helfen? Habe PC-Sheriff Premium deinstalliert und dabei ist der PC abgest?rzt.
Ich komm nicht mehr an Windows 10 ran. Nach dem "MEDION" bleibt ein dunkler Schirm stehen.
Mittels einer Notfall-CD habe ich die Mitteilung bekommen, dass Windows nicht komplett runtergefahren ist.
Wie komm ich jetzt wieder ins Windows rein???
Mit freundlichen Gr??en Zago
Gun51 zagobert „PC-Sheriff Premium bei Deinstallation Absturz“
Genau das Problem hatte ich auch. Ich habe zunächst bei einer Firma die Festplatte sichern lassen. Man muss versuchen in das BIOS zu kommen. Nach einer Änderung der Einstellungen konnte ich von der Original-CD (Windows 8) den Rechner booten und den Rechner in den Auslieferungszustand versetzen. Anschließend konnte ich 173 Updates herunterladen und installieren (ca. 6-8 Std). Ein Update auf Windows 8.1 funktionierte nicht (mehrere Versuche). Über die Microsoft Seite konnte ich dann ein Tool herunterladen mit dem ich Windows 10 in der zzt. aktuellen Version herunterladen konnte. Alles in allem habe ich knapp eine Woche gebraucht. Bei einer Rückfrage bei der Computerbild (das Programm war auf einer CD) erhält man sofort ein PDF-Schriftstück mit dem Hinweis, zunächst das Novemberupdate von Windows 10 zu deinstallieren, ehe man den PC-Sherif deinstalliert - leider zu spät!!
Das Problem liegt darin, dass die Hersteller des Programms nicht wussten, welche Auswirkungen das Herbstupdate in Verbindung mit PC-Sherif hat. Eine Deinstallation unter der neuesten Windows 10 Version führt definitiv zu größten Schäden innerhalb Windows 10!
