Windows 8 1.157 Themen, 15.601 Beiträge

Fehlerhafter Zugriff / keine Berechtigungen auf Registry Eintrag

mr Igor / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen,

folgenden Fehler (siehe unten Grafik) tritt bei der Installation von Kaspersky Total Security 2018 auf.

Ausgangssituation: Betriebssystem Windows 8 mit Kaspersky Internet Security 2017

 

  1. Kaspersky Internet Security deinstalliert
  2. Installation von Kaspersky Total Security 2018 (Versuch über Eingab Aufforderung als Admin und direkt in WIN 8 per Rechtsklick als Admin)
  3. Abbruch mit Fehlermeldung (siehe unten)
  4. Kavremvr gestartet um mögliche Reste zu löschen
  5. Nächster Versuch ab Punkt 3 wieder ohne Erfolg

Als Admin die Regedit geöffnet und besagten Pfad aufgerufen. Keiner der 3 Unterordner von …\Main\... kann geöffnet werden. Details: Zugriff verweigert.

Habe mir jetzt vorerst ein Gratis-Tool aufgespielt. Der Support von Kaspersky hat bisher noch keine Lösung. Habt ihr vielleicht noch einen Ansatz? VIelen Dank im Vorfeld.

PS: Eine Systemwiederherstellung ist leider ausgeschlossen, da ich dummerweise nach der Deinstallation eine Reinigung via ccleaner gestartet habe...

bei Antwort benachrichtigen
fakiauso mr Igor „Danke für die schnelle Hilfe und Ratschläge. Der Versuch KIS 2017 wieder aufzuspielen endet wie bei KTS2018 - ohne Erfolg ...“
Optionen

Hier gibt es für das Aktivieren des Defender noch eine Anleitung von G. Born:

http://www.borncity.com/blog/2013/01/07/windows-8-defender-reaktivieren/

Das Ändern der Rechte im Registry-Zweig über psexec hat auch nichts gebracht, den KAV in der Fehlermeldung angibt?

Edit: Auch wenn Du mit dem CCleaner schon gewirkt hast, vielleicht existiert doch noch ein Wiederherstellungspunkt vor dem Deinstallieren?

"Anyone who believes exponential growth can go on forever in a finite world is either a madman or an idiot (or an economist)" - Hellsongs
bei Antwort benachrichtigen