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Hier ist ein Weg beschrieben, wie so eine 'Hotline-Nummer' an den User kommt...

fakiauso / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

...nämlich unter Umständen als Beifang durch Installation einer kostenlose Software:

https://www.heise.de/security/meldung/Browser-Plug-in-Crusader-injiziert-falsche-Support-Telefonnummern-in-Webseiten-3670102.html?wt_mc=rss.security.beitrag.atom

https://www.bleepingcomputer.com/news/security/adware-replaces-phone-numbers-for-security-firms-returned-in-search-results/

Es empfiehlt sich daher:

- bei solchen Dingen zwingend benutzerdefiniert zu installieren
- alles abzulehnen, was nicht nach dem Original-Programm aussieht
- hinterher in der Systemsteuerung und den Browsern nach Addons, Plugins und Toolbars zu schauen, die vorher nicht drin waren

Selbstverständlich ist es auch sinnvoll, vor dem Anruf einer Nummer zu rekapitulieren, warum diese ungefragt auf dem Monitor erscheint. Allerdings gilt dort das Überraschungsmoment und ggf. der unerfahrene User, der gar nicht realisiert, dass eine seriöse Firma in aller Regel nicht auf diese Art Hilfe anbieten wird.

Der Treppenwitz an der Sache ist noch, dass es tatsächlich ein Plugin Crusader Security für Wordpress gibt.

Je nach Raffinesse würde ich jedenfalls nie sagen, dass einem so etwas nicht auch selbst passieren kann.

"Anyone who believes exponential growth can go on forever in a finite world is either a madman or an idiot (or an economist)" - Hellsongs
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