Kommunikation, Email, Messenger, Telefone, Chats, VOIP 1.440 Themen, 10.231 Beiträge

Amazon-Garantie Gigaset 5030

hac004 / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen,

Nach Betrieb von etwa 1 Jahr versagte im Hörer die namentliche Anruferanzeige. Sowohl Gigaset als auch diverse Fachleute (z.B. Telekom...) waren nicht in der Lage diesen Fehler zu beheben. Von Gigaset wurde mir gesagt, dass dieser Typ nicht mehr im Programm ist und kein Service mehr erfolgen kann. "Kaufen Sie sich einem Neuen!"Zunge raus  Bei Amazon ist es jedoch noch im Programm!   Die Amazon-Erklärungen sind (für mich) so schwer verstänlich, dass ich nicht weiss, wie und wo man  nun eigentlich ein neues Gerät über die 2-Jahresgarantie anfordern soll / kann.

Die 2 Telefonanschlüse erfolgen über Speedport, wobei der ältere der beiden seit über 15 Jahren einwandfrei funktioniert. Die Rufnummernanzeige ist auch für beide Anschlüsse problemlos.

Im Voraus für guten Rat vielen Dank !

hac004 

...man lernt nie aus...
bei Antwort benachrichtigen