Guten Abend,
mein Bekannter, welcher noch mit 85!! am PC sitzt, hat seit drei Tagen ein Problem mit Kaspersky 2017 und Firefox.
Angeblich hat er NICHTS gemacht...
Mit dem IE funktioniert alles einwandfrei.
Beim aktuellen FF bekommt er bei gmx, web.de, seiner Bankseite die Meldung, dass die Seite nicht sicher sei...
Ich habe in kapersky unter Erweitert - Netzwerk- Zertifikat aktualisiert.
Das Ergebnis gestern Abend ewar, dass web.de aufgerufen werden konnte. Weitere Seiten hatte ich über den Teamviewer (er wohnt zu weit weg, deshalb auf diese Art nicht probiert.
Heute geht die Seite wieder nicht zu öffnen, wie alle weiteren Seiten auch.#Was kann ich hier tun?
Anscheiened ist das "Problem" bekannt, jedoch habe ich bisher nicht die lösung gefunden.
Vielleicht kann mir hier Jemand den entscheidenden Tipp geben, wie ich im über dem teamviewer helfwn kann, da ich dies alles machen muss, da er auch noch sehr schwer hört ....
Es ist zum verzweifeln
Vielen Dank und gute Nacht
LG
