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gelöscht_233171 ullibaer „Telekom verbessert Hotline: Fester Hotline-Berater und Rückruf-Service“
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Kunden können bald immer mit dem gleichen Service-Mitarbeiter sprechen.

Bei dieser Fachkometenz kann das aber auch schnell nach hinten losgehen. Guter Service ist doch heute wirklich Seltenheit.

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Ach ja, die deutsche Sprachkometenz... Da kommt doch die Meldung, dass die Telekom den Service verbessern will, genau zur ... mawe2
Ja,manchmal hat das gut geklappt,eben die Warteschleife.Mit dem Rückrufservice war das schon besser.Hatte mal per Mail das ... gelöscht_266722