Hi!
Ich bin bisher um einen hard-Reset herumgekommen, daher fehlt mir hier die echte eigene Praxiserfahrung.
Was mir aber einfällt: bei mir sind das zwei Accounts:
1. Der Microsoft-Account unter dem die Apps und die Kontakte gespeichert sind.2. Mein Mailaccount.
Als ich das Lumia 730 neu eingerichtet habe, konnte ich Kontakte usw. vom Huawei W1 übernehmen, indem ich auf dem 730 den selben Microsoft verwendete, wie auf dem Huawei W1.
Den Mailaccount musste ich dann aber neu einrichten. Das ist bei mir ein 1&1-Account auf den ich per IMAP zugreife. Der hat formal nichts mit dem Microsoft-Account zu tun (letzterer ist der, den ich für meine XBox 360 angelegt hatte; durch die Verwendung mit dem Smartphone kann ich das vorhandene Guthaben im Appstore nutzen).
Wenn also keine Mails abgerufen werden können, dann würde ich einen neuen Mailaccount eintragen bzw. die Einstellungen des evtl. vorhandenen prüfen.
Erreichen kann man das bei Win10m unter Einstellungen/Konten und dann unter "E-Mail & App-Konten".
Man findet nun bei mir zwei Abschnitte:
- E-Mail, Kalender und Kontakte
- Von anderen Apps verwendete Konten
Letzteres ist mein Microsoft-Konto. Das ist auch unter dem ersten Punkt aufgeführt, dort habe ich aber noch mein 1&1-Konto eingetragen.
Wobei ich da gerade sehe, dass dort auch ein Hotmail-Konto von mir auftaucht. Vermutlich gehört das zu meinem Microsoft-Konto und dort werden die Kalenderdaten abgelegt.
Da ich das alles schon unter Windows Mobile 8.1 angelegt habe und das automatisch mit nach Win10m übertragen wurde, kann ich nicht mehr genau nachvollziehen, was ich da wann angelegt habe. Klar ist allerdings, dass ich das 1&1-Konto extra als Mailkonto eintragen musste.
Bis dann
Andreas