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FIREFOX kann nicht gestartet werden

Ebo1 / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

auf meinem Zweitcomputer (WIN 7) kam die Meldung "Couldn`t load XPCOM". Ich kann deshalb Firefox nicht mehr starten. Ich habe gegoogelt und gefunden, dass dieses Problem öfters auftritt. Unter den Empfehlungen zur Beseitigung habe ich folgenden Vorschlag gefunden:

"Ich habe einfach die Installationsdatei (Firefox Setup Stub 40.02) heruntergeladen und gestartet. Dort konnte ich AKTUALISIEREN wählen, worauf Firefox die Aktualisierung startet und dadurch problemlos geöffnet wurde". 

Mehrere User haben diesen Tipp auch realisiert und sich lobend darüber ausgelassen.

Für mich PC-Laie ergibt sich aber das Problem, wie ich genau vorgehen muss, um diesen Tipp bei mir zu realisieren. Könnt ihr mir helfen?

Gruß Ebo1

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