Hallo und guten Tag,
Ich habe ein riesen grosses Problem. Immer wen ich mein e.-mail-fach öffne bekomme ich einen schreck.
Jeden Tag habe ich ca. bis zu 500 e.-mail in meinem Spamordner. Ich bin stinksauer.
Ich bin www.gmx.de. Wie kann ich das verhindern, dass so viele e-mail in meinem Spamordner landen.
Für jeden Hinweis und Vorschläge wäre ich euch sehr dankbar.
hannibal5
Andreas42 
mawe2 „Und deshalb ist es auch kein guter Weg, die 30-Tages-Frist zu verkürzen. Dass eine wichtige Mail im SPAM-Filter hängen ...“
Hi!
Was wäre demgegenüber der Vorteil, wenn man SPAMs schnell (also am selben Tag) löschen würde?
Wir haben es letztendlich mit einem Problem der logischen Entscheidungsfindung zu tun. Im Prinzip können wir das auf einfache Regelsets reduzieren.
1. Argument
Aus der Fragestellung ergab sich die Forderung nach möglichst wenig SPAM-Mails im Ordner.
Daraus leite ich diese Regel ab: "Je geringer die Haltezeit, desto weniger SMAM-Mails".
Das Argument lautet dann entsprechend "Es ist gut weniger SPAM-Mails im Ordner zu haben"
2. Argument
Es wurde festgestellt, dass kurze Haltezeit schlecht ist, weil man so gegebenenfalls Mails verlieren kann.
Daraus leite ich diese Regel ab: "Je länger die Haltezeit ist, desto weniger falsch einsortierte Mails werden gelöscht"
Das ist ein schönes einfaches Beispiel wie aus dem Lehrbuch für Fuzzy-Logik. Jedes weitere Argument würde diese schöne einfache Struktur deutlich verkomplizieren, was einen Nachteil für den Fragesteller mit sich bringt.
Wichtig ist auch, dass wir wissen, das eine Haltezeit Null schlecht ist. Das gilt natürlich nicht mehr zu 100% für eine Haltezeit von einem Tag, aber wir dürfen davon ausgehen, dass die Gültigkeit immer noch so hoch ist, dass alle anderen Argumente keine bedeutende Rolle spielen werden (das darf man an dieser Stelle postulieren).
Ich vermute dass GMX die Haltezeitvorgabe bei 30 Tagen hat. Vermutlich basiert das auf Erfahrungen, dass User dann die Verlustmöglichkeit von Mails für vertretbar halten.
Welchen Vorteil zur Lösungsfindung hat es da, weitere Argumente für eine eintägige Haltezeit zu benennen?
Bis dann
Andreas
