Hallo,
hab da ein Problem mit Outlook welches so schon bekannt ist aber ich finde keine Lösung.
Auf einmal von gestern auf heute wollte mein Outlook nicht mehr starten. Abends hab ich noch E-Mails gelesen un d egschrieben, am Morgen danach nix mehr. Kriege die bekannte Meldung "Outlook kann nicht gestartet werden. Der Informationsspeicher steht nicht zur Verfügung."
Hab da schon mal was gesucht und da schreiben die, daß es da ein Kompatibilitätsproblem gibt. Das habe ich überprüft und das Häkchen ist nicht gesetzt. Also nix damit. Wir haben bei uns im Unternehmen einen E-Mail Provider: ZARAFA web access. Da laufrn unsere Mails drüber, da Outlook im Ausland immer wieder Probleme machte, besonders in Italien. Ich reise sehr viel auch weltweit. Jetzt grad in Ägypten. das ist passiert kurz vor meinem Abflug nach Ägypten, so daß ich ichts mehr in der Fa. klären konnte. Übr Zarafa kann ich wenigstens meine E-Mails lesen und welche verfassen, sonst wäre das ausserordentlich mies. Ohne diese Kommunikation wäre ich aufgeschmissen.
Wer weiß da was? Nutzt es was Outlook neu zu installieren? Die E-Mails sind nicht weg. Die liegen auf dem Zarafa Server. Auch sonst kann ich das meiste von der Sicherung wieder retten. Ich will nur das blöde Programm wieder zum laufen kriegen.
Wer weiß da Rat?
Bitte keine gehässigen und schadenfrohen Mails, wie so oft von enigen. Das Problem ist zu ernst.
Danke im Voraus
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Danke erst mal für die Hilfe. Das Problem konnte ich lösen. War eigentlichn gar nicht so schwer. Outlook ist empfindlich wenn man sein E-Mail Konto nicht pflegt. Sind zuviele E-Mails im Posteingang spinnt Outlook rum. Ich hatte über 800 drin. Das war zuviel. Wir nutzen auch einen Proxy der unsere Mails umleitet, da Outlook in manchen Ländern, wie Italien spinnt. Hatte da immer Probleme mit Mails senden. Empfangen ja, senden nicht. Aber das ist eine andere Story.
Über Systemsteuerung "Mail 32bit" mit linker Maus Taste öffnen. E-Mail Konten öffnen, dann "Datendateien" und oben in der Zeile "Eigenschaften" öffnen. Dann kommt ein Feld wo unten der Verbindungstyp angefragt wird. Da "online" einstellen. Alles schließen und Outlook öffnen. Bei mir hats gefunzt.
Um so etwas zu vermeiden sollte man seinen Posteingang immer leeren. Ich brauche öfter alte Mails mit wichtiger Korrespondenz. Daher lösche ich die nicht sondern verschiebe die in einen neuen Ordner. Benennung ist egal nur raus aus dem Posteingang.
Hoffe das hilft vielleicht anderen mit so einem Problem.