hallo, wir haben einen drucker canon pixma mg 3500.
nach dem wechsel der farbpatrone (orginal) zeigt er immer noch an, das die patrone leer ist, und die entsprechende led leuchtet auch noch auf. bs ist win 10. der laptop ist ein hp, der drucker ist über usb angeschlossen. das entfernen der software des druckers , und das neue installieren des treibers brachte keine lösung. hat jemand eine idee?
mfg felix
felixfix
