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DSL-Produktwechsel oder Neubestellung?

selkcin / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Nickles-GemeindeLächelnd

Ich bin seit etlichen Jahren mit dem anfänglichen Alice-Tarif O2 DSL Fun Max Flat im Netz unterwegs und gerade bereit in O2 DSL All-in L zu wechseln.
Das würde für mich bedeuten:
29€99 /mon. bzw. ab 4.Mon.34€99 /mon.sowie eine Produktwechselgebühr von 19€99
= 424 € 87 /p.a.
Jetzt habe ich mich noch einmal schnell bei check24.de/dsl/vergleich umgesehen und gesehen, dass mein O2 diesen Tarif für andere Tarifwechsler zu diesen viel günstigeren Konditionen anbietet:

+ Grundgebühr Monat 1 - 3 - 14,99 €
+ Grundgebühr Monat 4 - 12 - 29,99 €
+ Grundgebühr Monat 13 - 24 - 34,99 €
+ Versandkosten 9,99 € -
- Keine Bereitstellungsgebühr 0,00 €

= 324 € 87 /p.a.

Diese 100€ Altkundenstrafgebühr würde ich mir natürlich gerne sparen.

Hat jemand von Euch einen hilfreichen Tipp für mich, wie ich das hinkriegen kann, bitte?

Suzi

... von Windows verweht ...
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mawe2 selkcin „DSL-Produktwechsel oder Neubestellung?“
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Hat jemand von Euch einen hilfreichen Tipp

Ich würde in einen O2-Laden gehen, dort fragen, ob der Wechsel auch ohne diese Strafgebühr möglich ist und wenn das bejaht wird, würde ich mir das schriftlich geben lassen und dann die Vertragsänderung unterschreiben.

Wenn der Wechsel ohne Altkundenstrafgebühr nicht möglich ist, würde ich zu einem anderen Anbieter wechseln, der für Neukunden jede Menge Vorteile bereit hält bis....

...ja bis es dort dann wieder das selbe Spiel geben wird.

Die Anbieter wollen das offensichtlich so, dass sie die Kunden nicht langfristig behalten. Dann sollte man ihnen diesen Wunsch auch erfüllen! ;-)

Gruß, mawe2

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