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win 10 +kaspersky

nolen / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo  stelle mit einem mal fest das Kaspersky nicht mehr voll meinen PC schützt.

 irgend etwas blockiert mein kis so dass kein Schutz mit dem Programm möglich ist.

schon mal Danke jetzt schon nolen

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Überprüf es mal: ... Proldi
Wie kommst Du drauf, dass Kaspersky jemals Deinen Rechner VOLL ... mawe2
hallo mawe2 hatte in den ganzen jahren nie Probleme!! nolen
hab versucht kis neu zu installieren , ist wieder fehlgeschlagen. ... nolen
Sniady nolen „win 10 +kaspersky“
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Hi,

Kaspersky macht häufig unter Win 10 Probleme.

Nach einem Upgrade auf Win 10 ist es ein Glücksfall, wenn es noch läuft.

Die Hotline von Kaspersky hilft jedoch weiter. Mir sagten Sie ich solle Kaspersky 2015 komplett deinstallieren und bei der Deinstallation darauf achten, das der Lizenschlüssel erhalten bleibt. Letzteres kann man bei der Deinstallation anklicken. Danach sollte ich Kaspersky 2016 neu Installieren. Das alte Kaspersky findest Du u. U. auf Laufwerk C, Programme (x86), im Ordner Kaspersky Lab. Die Deinstallation geht über die Systemsteuerung, wenn denn dort Kaspersky noch aufgeführt ist.

Bei der Neuinstallation wurde dann der alte Lizenzschlüssel verwendet und Kaspersky lief wieder.

Hans-Joachim

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