Du musst den Adobe Flashplayer mit dem Internet Explorer installieren.
Ansonsten such Dir lieber eine Alternative zu Incredimail. Diese Software ist inzwischen mit soviel Werbung und Zeugs vollgepackt..... Gruselig. Vor allem kann kein anderes Mail-Programm von Incredimail irgendwas importieren, solltest Du später mal doch ein anderes Programm nutzen wollen. Sinnvolle Funktionen, wie ein Backup werden inzwischen nur in der kostenpflichtigen Version unterstützt. Meine Mutter hatte das früher, weil sie ja die Smileys und so sooooo niedlich fand
. Inzwischen ist sie von dieser mit Adware durchseuchten und mit zweifelhaften Features ausgestatteten Software zum Glück von ab.
Gruß Maitre