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Kein Win10-Upgrade-Icon bei Win 8.1 nach Upgrade von W7 erhalten?

siegmar / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

weil ich kein Win10-Upgrade-Icon vorfinde, habe ich in den verschiedenen Foren nachgelesen, dass u. a. die Updates KB3035583 und 2976978 installiert sein müssen. Beide Updates sind bei mir unter " Installierte Updates "  aufgeführt.

Alle anderen Voraussetzungen sind auch vorhanden, um das Icon zu bekommen. Verschiedene Möglichkeiten (Batchdatei etc.), um an das Icon zu kommen, habe ich gem. den  verschiedenen Forenbeiträgen ausgeführt, aber ohne Erfolg. Danach habe ich den Troubleshooter  von Microsoft bemüht, der mir anzeigt, dass das Update KB2976978 (obwohl installiert) fehlen würde.

Dieser Zustand, bzgl. des fehlenden Updates, wird  von vielen Usern in anderen Foren auch gemeldet, aber von Microsoft kommt keine genügende Antwort.

Kann mir hier jemand weiterhelfen, um an das Icon zu kommen?

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