Internetanschluss und Tarife 23.312 Themen, 97.798 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

Man muss auch mal ein Lob aussprechen ..

gelöscht_301121 / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

dieses Lob gilt der Telekom: Am 22. Mai die Umstellung von Entertain Comfort (16 MBit) auf Magenta L (100 MBit) beauftragt. Als Termin der Umstellung wurde umgehend der 05.06. mitgeteilt, der Router (724 V Typ C) kam am 26.Mai.

Am Morgen des 05.06. Anruf eines Mitarbeiters, dass die Umstellung innerhalb 30 Min. vollzogen wird. Router angeschlossen, eingerichtet, Telefone angeschlossen, erster Test, alles OK. Später erneuter Anruf des Mitarbeiters, ob alles in Ordnung sei, ob Fragen seien oder Hilfe benötigt würde; gedankt und gesagt, dass alles soweit OK ist.

Seitdem habe ich täglich einen Test durchgeführt, der heutige Test (zwei PC online) = siehe Bild. Internet, Telefonie und Fernsehen funktionieren tadellos.

Grüße, Michael

bei Antwort benachrichtigen
giana0212 gelöscht_301121 „Man muss auch mal ein Lob aussprechen ..“
Optionen

In der Regel funktioniert das ja auch reibungslos. Davon gibt es aber eher selten Rückmeldungen. Auf die Anzahl der Aufträge bezogen, geht sicherlich selten was schief, dann aber immer mit viel Ärger. Meistens entsteht Ärger beim Anbieterwechsel.

Der Vorgang bei Dir lief anscheinend vorbildlich. Und 100mbit hätte ich auch gerne.

Ein Irrtum dieser Zeit ist es, Glück mit Besitz zu verwechseln.
bei Antwort benachrichtigen
Hi, ist doch schön wenn alles so klappt. Ich kann über 1und1 ... gelöscht_238890
Jetzt laufen die Porns dreimal so schnell ab - Gruß luttyy
Grau mein teuere Freund ist alle Theorie, und grün des Lebens ... gelöscht_301121
Ja ja, Spaß muss auch sein. Ich würde mir ja auch solche ... luttyy
klar, habe ich auch so verstanden - Und nur kein Neid, ich habe ... gelöscht_301121