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Warnung: Datensynchronisation bei Telekom-Cloud weiterhin riskant

Michael Nickles / 33 Antworten / Flachansicht Nickles
(Foto: mn)

Gerade habe ich dank der Telekom-Cloud wieder mal Daten verloren. Ich nutze die Cloud der Telekom seit gut einem Jahr um Arbeitsdateien (Word-Dokumente und Bilder) zu backupen und zwischen einem Desktop-PC und einem Laptop zu synchronisieren.

Gerade habe ich festgestellt, dass mein Textdokument "!2015-NEWS mit Bildern.doc" aus dem Cloud-Verzeichnis des Desktop-PC verschwunden ist. Dort befindet sich nur noch eine Datei namens "!2015-NEWS mit Bildern (1).doc".

Die ist aber leider nicht der letzte Stand den ich hatte, sondern eine ältere Version. Die aktuellere Datei wurde von der Telekom mal wieder einfach gelöscht, in den Papierkorb geschmissen. Auf dem Desktop-PC konnte ich die Datei nicht retten, weil der Papierkorb zwischenzeitlich gelöscht wurde.

Auf dem Laptop war sie im Papierkorb aber glücklicherweise noch vorhanden. Kurzum: es besteht beim Nutzen der Telekom-Cloud unverändert das akute Problem von Datenverlust, wenn versucht wird, Daten zwischen mehreren Geräten synchron zu halten.

Ich habe das Fehlverhalten der Telekom-Cloud bereits im März 2014 detailliert untersucht und protokolliert und die Telekom diesbezüglich auch informiert. Die Kommunikation mit den zuständigen Technikern war leider recht zäh und ist dann zusammengebrochen, auf meinen erneuten Fehlerbericht erfolgte keine Antwort mehr.

Gescheitert ist leider auch der Versuch von der Telekom eine spezielle Debug-Version der Synchronisations-Software zu erhalten, um das Problem präziser untersuchen zu können. Ende April 2014 habe ich deshalb ausdrücklich davor gewarnt, die Telekom-Cloud für Datensynchronisation zu nutzen.

Hier jetzt also leider die erneute Warnung: das Problem ist nach wie vor ungelöst, es besteht weiterhin akute Datenverlustgefahr, wenn über die Telekom-Cloud Daten zwischen verschiedenen Geräten synchronisiert werden sollen.

Hinweis: Ich werde den Telekom-Cloud-Speicher selbstverständlich weiterhin nutzen. Und zwar deshalb, weil ich dieses Synchronisationsproblem weiter verfolgen will. Fragen warum ich nicht auf die Cloud pfeife, sind also sinnlos.

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Mein Mitleid hält sich in Grenzen... luttyy
Bei einem Profi, vom Kaliber Michael Nickles, weder Mitleid noch ... gelöscht_238890
Über manche Artikel kann man sich nur noch wundern! Von ... luttyy
Unter den 300.000 Nickles.de-Nutzern gibt es sicher zahlreiche, ... schuerhaken
Wenn Du Dir Artikel bei Deutschlandradio Kultur durchliest, dann ... Borlander
Na und? Testeritis ist Testeritis... schuerhaken
Ich suche immer noch den Sinn in Deinen Aussagen - das betrifft ... GernotW
Danke! Verbesserungsvorschläge und Themenwünsche sind immer ... Michael Nickles
Keine Lust.. luttyy
Es handelt sich wie beschrieben um einen DAUERTEST der ... Michael Nickles
Du bist eigentlich gar nicht gemeint! Gemeint sind die die das ... luttyy
Nimm es mir nicht übel, aber an dieser Stelle frage ich Dich, ... gelöscht_238890
Das kommt ganz darauf an... Wenn nach dem Prinzip: Wes Brot ich ... luttyy
Warum liest Du Beiträge über Cloud-Speicher wenn Dich ... Michael Nickles
Du enttäuschst mich, das kannst Du doch sicher besser. Außerdem ... gelöscht_238890
Hallo Michael Nickles, um den Unsinn einer Cloud zu testen, bedarf ... Jörg63
Erwartest Du denn, dass mike irgendwann mal eine explizite ... Borlander
Hallo Borlander, es geht doch nicht nur um die Telekom Cloud und ... Jörg63
Nach meinem Leseverständnis beschränkt sich diese News ... Borlander
Jörg63 Borlander „Nach meinem Leseverständnis beschränkt sich diese News ...“
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Hallo Borlander,

Über einen behobenen Softwarefehler aufgeklärt zu werden
Wo liest Du in der Meldung etwas über einen behobenen Softwarefehler? Auch nach einem jahr würde der Fehler nun eben gerade noch nicht behoben!

Ich habe mich da etwas missverständlich ausgedrückt.

Ich wollte damit sagen, das selbst dann, wenn in nächster Zeit der Softwarefehler als behoben erklärt werden würde, so fehle doch eine ausdrückliche Aufklärung und Warnung, vor der Speicherung von wichtigen, oder sensiblen Daten.

Das erwarte ich von einem Verfasser wie Michael Nickles.

Für die Dauer eines Tests nicht. Man muss wohl davon ausgehen, das dieser Fehler in den meisten Testens nicht aufallen wird.

Für mich ist das am Ende sogar total egal, wie oft dieser Speicherungsfehler auftritt. Selbst wenn er gar nicht vorkäme, gehören gewisse Daten nicht in eine Cloud.

Und wenn es mich interessiert, wie korrekt ein solcher Dienst arbeitet, dann benutze ich für einen Test Daten, die ich dort auch später ablegen möchte.

Der Softwarefehler ist die zentrale Erktenntnis aus der News. Die Kritik an Cloud-Speichern ist bekannt und muss hier aus meiner Sicht nicht zwingend erneut vollständig diskutiert werden.

Wenn die Kritik an Cloud speichern bekannt ist, was ist dann mit Softwarefehlern? Die kommen bekanntlich auch vor.

Warum dann ein Test? Wäre kein Softwarefehler aufgetreten, dann könnte er aber doch irgendwann einmal auftreten. Mit dem Verlust von Daten ist also immer zu rechnen. Dagegen sollte man vorbereitet sein.

Man muss die Gefahren einer Cloud "nicht zwingend erneut vollständig neu disskutieren", aber ein Hinweis wäre wohl angebracht gewesen. Schließlich gibt es auch Leser, die noch nicht so viel Erfahung haben.

Das bei diesem Test nicht wirklich bis zu Ende gedacht wurde, steht doch hoffentlich außer Frage.

Gruß

Jörg

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Du windest dich um dich selbst herum. Niemals werde ich Daten an ... kongking
Begründe das doch bitte mal näher an welcher stelle ich mich ... Borlander
nartürlich. das versuche ich zu vermeiden :- kongking
Die übliche Antwort müsste jetzt wohl lauten: Wer zwingt Dich ... schuerhaken
daten, für die kein backup existiert, vermisst man nicht, wenn ... giana0212
Am meisten verstehe ich den Titel nicht: Warnung: ... schuerhaken
Hallo Michael, erst mal danke das du uns UptoDate hältst. ... Wiesner
Hi Wiesner, Owncloud ist gewiss eine interessante Lösung. Der ... Michael Nickles
Ich will ja nicht gehässig klingen, aber das hört sich so an. ... Wiesner
Hi, mich hat vor einiger Zeit jemand gefragt, was ich von der ... gelöscht_238890
Hi! Befrage jh88 dazu, wenn du noch mehr wissen willst. Der nutzt ... Andreas42
ufftz. harte fakten? kongking
Hi! Meinst du seine Fragen dazu? ich war Gestern zu träge die ... Andreas42