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Bestellung bei Otto-Office

torsten40 / 76 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi,

ich hatte kürzlich nach einem neuen Drucker angefragt. Auf anraten von Apollo und Alpha habe ich mir den Epson WF-3520 gekauft.

Grundsätzlich war es mir eigendlich relativ Schnuppe wo ich den bestelle, lediglich Günstig und Paypal, waren danach meine kriterien. Am Günstigsten war Otto Office, und bot tatsächlich auch die Bezahlung per Paypal an. Also da bestellt, und bezahlt.

Heute kam also das Paket. Zu meiner Ernüchterung musste ich feststellen, dass dem Drucker in der Originalverpackung nur das Stromkabel beilag, das Handbuch, Druckerpatronen, sowie eine TreiberCD. Ein USB-Verbindungkabel war nicht enthalten, oder das FAX-Kabel. Das ist mal negativ von der Firma Epson, doch ein W-Landrucker braucht nun auch nicht mehr wie das Stromkabel, grundsätzlich.

Doch Otto-Office legte ein zweites Paket dabei, in dem Hama USB Kabel drin war, sowie 200 Blatt Druckerpapier, und eine Blechdose mit Keksen, als Dankeschön.

Sowas ist mal Kundenfreundlich, und wird bestimmt nicht meine letzte Bestellung dort sein. Es lohnt sich also auchmal ausserhalb von Ebay und Amazon zu bestellen.

So musste ich mal loswerden, gute Erfahrungen, sollte man auch teilen dürfen, und nicht nur über die negativen berichten :)

Der, der jetzt genüsslich die Kekse futtert

Torsten

Freigeist
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Olaf19 torsten40 „Das ist genauso, als wenn man sich einen neuen Computer ...“
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Das ist genauso, als wenn man sich einen neuen Computer kauft, und es sind keine SATA Kabel verbaut. Der Hersteller geht einfach davon aus, dass man eh genug zu Hause hat. Oder ganz blöde ausgedrückt, du kaufst im Geschäft ein Block und zu Hause siehste, dass kein Papier im Block ist, Bezahlt hast nur für das Deckblatt und Rückseite, weil Papier wirste wohl im Haus haben.

Beide Vergleiche treffen überhaupt nicht.

Von einem technischen Gerät erwarte ich, dass es funktioniert, auch ohne dass ich es erst öffnen und darin herumbasteln muss (dafür gibt es schließlich Eigenbau-PCs). Das Mitliefern von irgendwelcher "Peripherie"/ Verkabelung ist nice-to-have und gehört nicht zwingend dazu.

Wenn ich einen Block Papier kaufe, dann natürlich wegen des Papiers und nicht wegen eines Deckels. Außerdem dürfte es schwer werden, die Loseblattsammlung darin einzuheften.

Nur ohne Kabel, bekommt man das Gerät nicht in Betrieb.

Auch ohne Papier kann man nicht drucken. Muss das dann auch immer gleich mitgeliefert werden? Oder gleich ein ganzer Computer, denn irgendwo muss man den Drucker ja anschließen.

Aber da kann man nu drüber herum lamentieren wie man will, das Kabel ist nicht im Lieferumfang enthalten

...und nicht nur dort, sondern allgemein - siehe Alphase Beitrag.

CU
Olaf

"Das sind Leute, die von Tuten und Ahnung keine Blasen haben" (ein Reporter auf die Frage nach der politischen Bildung des typischen Anhangs von Donald Trump)
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