Mein PC mit Windows 8.1 erkennt die Externe Festplatte 3 TB nicht!! Ich habe die Festplatte in einer icy box drin Was muss ich tun??

Mein PC mit Windows 8.1 erkennt die Externe Festplatte 3 TB nicht!! Ich habe die Festplatte in einer icy box drin Was muss ich tun??
Hoppla rabke,
da hast du mich ja Lügen gestraft!
Hast du jemand in der Nachbarschaft an dessen PC du das mal probieren dürftest? Die icy box schon mal mit einer anderen Festplatte probiert? Den USB-Port gewechselt? Drei TB ist ja schon ein dickes Ding!
Eigentlich sollte das funktionieren, wenn du die Festplatte und die icy box beim Händler, also nicht bei M-Markt oder Saturn gekauft hast, dort mal hin und vorführen lassen.
Beide Teile können ja ne Macke haben, sonst weiß ich auch nichts mehr. Aber die richtigen Experten sind noch nicht hier aufgetaucht.
Viel Glück kuhfkg1