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Und dieser hier folgende Rat nutzt mir leider gar nichts, wenn ich nicht weiß wo diese Dateien schlummern und wie sie heißen:
Die Links dazu hast du aber gelesen?
Welcher zusätzliche Ordner ist denn hier gemeint???
Keinen zusätzlichen Ordner, sondern zusätzlich zur Deinstallation den oben erwähnten Profilordner, der wird nämlich üblicherweise nicht mit entfernt und bei einer erneuten Installation werden die möglicherweise kaputten Einstellungen des vorherigen Profils wieder übernommen.
https://support.mozilla.org/de/kb/Firefox-deinstallieren
So btw. dürfte die Fehlermeldung "Coult not find the Mozilla runtime" gelautet haben, aber passt scho.